子曰：“质胜文则野，文胜质则史。文质彬彬，然后君子。”（
《论语‧雍也》）
　　“质”是内在的本质，“文”是外在的修饰，“野”是乡野之人
，“史”是掌管文书的官吏。任何事物都有内外两面，《论语》主要
是就道德实践而言，道德实践的本质，就是人的仁心、爱心。“质胜
文”就是由仁心、爱心发为各种言行表现而不加修饰，虽然可以将自
己的情感充分传达出来，但却不一定能被对方接受、让对方感动。就
像乡野之人，虽然有真心诚意，但作风不免粗鄙，言行举止太过直接
，容易吓到别人。
　　“文胜质”则是落入另一极端，对自己的一言一行、一举一动，
皆从是否能被别人欣赏、接受的角度来考虑，不顾内心真实的感受而
戴上假面具。就像管理财货、文书、出纳的小吏，只要满足长官的要
求、法律的规范即可，事情是否有实际的成效，不在他考虑的范围，
常流于官僚作风、形式主义。
　　“彬彬”是不同事物配合适当的样子，“质胜文”与“文胜质”
都不恰当，质文应该兼备，既要保持真心诚意，又要懂得修饰，用对
方能够接受、理解的方式来表达。言行举止除了“相互沟通”这项素
朴的、实用的功能之外，还要讲究美感、庄重典雅，才能显出君子的
风范。
　　“文质彬彬”固然是最高的理想，但如果一时之间做不到，质、
文只能取其一时，与其过度修饰、包装而隐藏、压抑了真感情，还不
如直接将感情表达出来。因为质才是根本，孔子说：“人而不仁，如
礼何？人而不仁，如乐何？”（《论语‧八佾》）如果没有真感情，
再优雅、客气的言行也是毫无意义。现代社会注重功利，凡事都要以
理性精密计算，将人变成体制运作底下的一颗螺丝钉，才能贡献最高
产值、发挥最大效率。人的真感情不免被压抑而感到苦闷、孤单，这
是我们要警惕的。