订票未取遭停权帐号 台铁8/1起全数解封
2020-07-29 16:23:42
〔记者郑玮奇/台北报导〕民众订台铁车票后,因为不须要该车票,或有订到更想要的时
段,偶尔会忘记取消或有逾期未取车票的情况,但若3个月内有3次订票未取票及未取消,
该身份证字号就会被停权6个月,无法再订台铁车票。台铁局表示,停权是要提醒民众未
来订票要记得取票或取消,经过参考各界对于订位的做法,认为原停权6个月太久、惩罚
性太强,所以从7月1日起缩短为1个月;对于遭停权且解封时间超过8月1日者,将于8月1
日统计解除。
停权时间 缩短为1个月
设立停权制度,主要是让有限票务资源能更有效利用。台铁局表示,经过分析订票未取及
忘记取消的态样,可能的原因是因为现在民众使用电脑抢票时,多会同时开多个页面并先
输入好资料,时间一到就每个页面轮流按确定,看到有一个成功的页面后,就忘记确认其
他页面是否也有订到车票;另外,第四代票务系统上线后,新版台铁APP订票相当便利,
有时民众因为订到第一顺位的列车,就先改订其他车票,但后来又再尝试后,买到最想要
的班次就忘记去取消已第二顺位的车票等。
对于旅客因3个月内有3次订票未取纪录遭停权,台铁局表示,因为许多民众都会说因不熟
悉操作流程才未取车票,台铁站在服务旅客立场,也愿意相信民众并非故意,所以民众若
是第一次遭停权,只要有来反应,就会帮他解除停权。
这次放宽停权时限,7月1日起从从6个月缩短为1个月,主要是因为停权是为提醒民众订票
后要取票,6个月的时间有点太过惩罚民众,这段期间民众就只能到车站现场才能购票,
让有需要搭乘台铁的人相当不便,所以才会进行修正,缩短为停权1个月。
https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/3243433
停权半年我还嫌太轻,订了又不去取票占著茅坑不拉屎