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常看到译者问“该去哪里接案？”这真是大家都很关心的话题！我们说过自由工作者都应
该思考九个问题：
1.你的客户是谁？
2.你提供什么价值给客户？
3.你的客户在哪里？
4.你如何维系客户关系？
5.你如何收费？
6.你要做哪些活动才能提供服务？
7.你要有哪些资源才能提供服务？
8.你是否需要合作伙伴？
9.你的成本结构？
“该去哪里接案？”问的其实是第三个问题－你的客户在哪里，也就是用什么通路（
channel）或管道找到客户。不同的客户会出现在不同的通路，所以我们以客户分类，和
大家分享这些客户都出现在哪里。
翻译社（或语言服务供应商）
得到翻译社案子的通路：
1.官方网站／粉丝团：译者可主动出击，在网络上搜寻到翻译社的官方网站，上面通常都有
征才讯息，译者可迳自投履历表给它们。
2.脸书社团：有些翻译社会在译者聚集的社团张贴征才讯息，译者可加入这些社团，看到征
才贴文便 迳自投履历表给它们。
3.熟人介绍：翻译社也会请熟人推荐译者，但由于公开征才的管道已经很畅通，因此对译者
来说这个管道的重要性较低（相对于出版社而言）。
优点：
1.对象具体：对译者来说，翻译社是很具体的客户，找到它们的管道也很具体，加上它们的
本业就是翻译，所以译者和它们的接洽时通常很单纯，彼此都知道对方的来意。
2.机会多：翻译社的案源多，永远都需要（好）译者。
3.要求单纯：翻译社要的不外乎是正确、准时、CP 值高的翻译。能做到这些，翻译社通常
很乐意持续和译者合作。
弱点：
1.竞争激烈：翻译社是译者最容易想到的客户类型，通常一则征才讯息释出后，会有很多译
者投履历应征。译者在投履历之前，可花点时间思考如何在众多竞争者中脱颖而出。
2.收入容易遇到天花板：由于译者之间竞争激烈，翻译社在议价上相对具有谈判筹码，所以
透过这个管道接案的译者，收入容易遇到天花板。
出版社
得到出版社案子的通路：
1.熟人介绍：出版社非常仰赖熟人介绍认识译者，很少公开征才，国外也是如此。如果你想
翻译书籍，建议平日就可注意身边哪些朋友在出版社工作，并释放出你希望得到翻书机会
的讯息。
2.脸书社团：出版社偶而会透过熟人在译者相关社团公开征才。如果你想翻书，还是可以加
入这些社团多加注意。
3.自行开发：若你没有熟人帮你介绍给出版社，也迟迟未遇到出版社征才，便可考虑自行开
发这类客户。开发出版社时，除了寄你的履历表和作品给对方，还可以直接给出版社对它
们有用东西，例如推荐符合其出版方向且卖相佳的外文书，以提高你的成功率（参考：我
用另类方法成为书籍译者）。
优点：
1.对象具体：出版社也是译者很具体的客户，如果你想自行开发这类客户，不仅网络上都有
它们的资料，而且翻译也是出版流程里常见的重要环节，即使目前没有合作机会，也不表
示往后没有机会。另外，译者和出版社接洽时，双方也都能很快知道对方的来意。
2.机会多：出版社永远都在找认真、负责的译者。你若觉得翻书机会难得，那是因为出版社
很少公开征才的缘故。
3.较能与兴趣结合：出版社属于直接客户，它们有自己的产品线，能够决定自己的出版方向
和偏好。译者若对特定领域的翻译有兴趣，可善用这一点开发出版社客户。例如，如果你
对翻译社会、文化或历史领域的书有兴趣，八旗出版社就是你可以锁定的对象。你可以研
究一下出版社近期的出版品，看到喜欢的内容可特别记下，作为之后与出版社通信时用来
破冰的引子。
4.累积个人知名度：翻译书几乎都会列出译者的名字，译者若译笔良好可逐渐在特定领域的
读者群里累积知名度，而知名度又往往可为译者带来后续的翻译机会，因为出版社也会注
意市面上哪些译者的译笔好。此外，译者也可透过这些书在特定领域树立专家形象，开启
翻译以外的其他机会，进而为自己建立多管道的收入流和综效。
弱点：
1.接触较不容易：出版社习惯透过熟人认识译者，鲜少公开征求译者。不过，机会是可以自己创造的！
2.收入天花板明显：翻译书籍的每单位（字）收入往往比翻译文件低，而且极难上调
。
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