7/6终于顺利完成解约~
5分钟完成签名跟莴苣说掰掰
投诉客服后该店主管来电协助解决
以下是客服人员的回应
https://i.imgur.com/fugLAX2.jpg
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地点:冈山店
两年合约这个月到期
看板上分享说合约到要主动去解约不然会继续扣款
六月时先以电话询问
报上身分证号姓名请她查询一下合约到期日顺便问现在过去解约可以吗?
电话那头说可以......
我就过去了
到现场后被请到旁边坐一下后
柜台广播一个小姐过来跟我们谈
那小姐一过来就直接说我的最后一个扣款日还没到不能办解约
傻眼...出门前打电话问假的?
还说拿提前解约要6000违约金
好吧那就7月再过去
结果今天过去,先向柜台询问最后扣款日也成功了确定可以解约后
柜台说但是今天业务请假不在请改天再过来
傻眼到一个不行!
那今天如果是要办理入会的会有业务不在不能入会的问题吗?
只是想办个解约到底要跑几次?
求救版上巨巨们
有无期满成功解约的经验分享和注意事项