楼主:
jj520000 (linda)
2017-10-29 00:24:39最近极限健身中心在台中文心家乐福开分店,正积极拉会员。星期六去家乐福时被推销加入文心馆会员。本来冲著运动健身报名,后来因为个人身体健康状况太差,无法参加。当天刷卡付费后,隔天就去要求解约、全额退费了。业务却说依照公司规定,需要7-14个工作天(不含假日),才能由桃园总公司的客服主管联络办理解约。
请问:这样的解约流程合理吗?7-14天才办理解约,会影响退费金额吗?
感想: 实在很不能接受,可以当场在台中文心家乐福刷卡付款,却必须等7-14天才能由桃园总公司客服主管联络退款。