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身障搭台铁“自行车占满”轮椅区 女怒:没道德心
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发表日期
2023/05/29 20:20
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身障搭台铁“自行车占满”轮椅区 女怒:没道德心
记者 洪浚纬 / 摄影 李延智 报导
time icon2023/05/29 20:20
https://www.youtube.com/watch?v=29-4aGTVHD4
有一名行动不便的江小姐,平常都以轮椅代步,日前搭台铁新自强号EMU3000时,却遇到
第七车厢的轮椅停放区,摆了四辆脚踏车,空间全被占用,当下没人协助,也找不到脚踏
车主人,同车厢旅客帮她移动自行车,才勉强能固定轮椅,对此台铁说,多功能车厢有轮椅
和婴儿车专区,要以他们的需求为优先,其他人或物品得礼让不能占用。
投诉人江小姐:“我当时上去就觉得很气愤,怎么会这么没有道德心,你一上去就被整个
都占满了。”
江小姐行动不方便以轮椅代步,搭台铁发现,车厢里空间放满脚踏车,事发在5/27台铁新
自强号386车次,江小姐晚上8点51分从嘉义站上车,座位在第七车厢二号,9点10分抵达
云林斗六,EMU3000第7车是多功能车厢,有轮椅婴儿车和置物区,但轮椅和婴儿车区空间
被占用,最后是有人协助,把一辆脚踏车往前移轮椅才能停放,但在被帮忙之前江小姐很
无助。
投诉人江小姐:“我的左手边是放了一直线的三台,然后我的右手边放了一台,(没人帮
忙前)我占了走道的一半,所以我当时候,人(坐轮椅)是坐在走道上面的。”
记者洪浚纬:“其实EMU3000上面的第七车厢,是有一个空间可以放轮椅,另外也能够来
放置娃娃车的,不过当时候当事人上车之后,却发现这个空间都被自行车给占用了。”
江小姐有购票有位子,但她的轮椅不能收折,人也无法自己移动到座位,才会需要待在比
较大的轮椅区,而不是车票上的七车二号位子。
投诉人江小姐:“我今天有跟那个秘书室,那个交通部去反应说,你们如果要开放(自行车)
这样上去,我们也没有话说,但最起码要保留一些(空间),给我们这种行动不便的轮椅族
吧。”
民众骑铁马出游盛行,不少人搭台铁接驳,车辆只要包好,就能当一般行李上车,但人和
脚踏车不同车厢,车没固定好或乱占用位子,常找不到主人处理,对此台铁说明当天车长
有帮忙,请自行车旅客调整放置,也协助轮椅旅客直到她下车,强调自行车旅客不可以占
用轮椅位置,台铁提醒旅客遇到位子被占用,可以按对讲机请列车长协助,但这些空间就
是轮椅和婴儿车优先使用,有人需要就得让出。