台铁时刻表一人一本 旅客不从还飙骂台铁员工
（新增台北站长说法）明明规定一人只能拿一本台铁时刻表，旅客一抗议，就变成可拿二本！台铁产业工会理事长王杰表示，他9月30日在台北站服务台工作时，有旅客索取时刻表，他依照规定办事，请旅客拿一本，旅客竟要他拿出证件，他当下拒绝，旅客呛王杰不敢出示证件，还怒骂他二声混蛋。
他说，他依照规定行事，没有问题，为何要出示证件让旅客看，让旅客无端投诉，可是旅客到站长室后，即拿两本回来，还沾沾自喜地呛声说：“你看，你们副站长都给了”。
他跟副站长了解后，是旅客表明认识前任已退休的副站长。试问这样靠关系就可以踰越规定吗？那当初发放时何必规定一人限拿一本？台北站规定一人一本，就是因为旅客索取量大，一下子发完以后，旅客会怒骂怎么没时刻表。他表示，台铁列车时刻表，多是小站发到过期还没人拿，台北站却是发到没有，将政策问题转嫁到员工执勤困难上，合理吗？辱骂混蛋已是公然侮辱的范畴，但该旅客未道歉，台北站长更于昨（10月1日）发出手谕，以旅客一人限拿一本是原则，例外时应该“核实”发给。
他要问的是，如何核实计算？拿出同行身分证？还是户口名簿？这样的核实计算完全不是当初的规定所写，9月30日发生的纷争，却在10月1日才写手谕，针对员工个人的意图十分明显。站长此举无视基层同仁按照规定执勤，反而事后发相反的公告打脸同仁，他要严厉谴责，若非他是产业工会理事长身份，站长还会做相同处理吗？还是这也是打压工会干部的一部分呢？若台铁主管都是这样依照旅客意愿办事，那所有规则跟纪律都将荡然无存！
在此他要求该位旅客出面致歉，否则会坚决提告到底。台铁局台北车站站长黄荣华表示，原则上是一人一本，但旅客若帮朋友拿，一人拿2本也可以接受，但最多可拿3本。对于王杰指其是针对他是工会理事长而下手谕，黄荣华说，尊重王杰个人看法。至于旅客辱骂王杰混蛋，台铁局应会有作为，他会依指示办理。（戴安玮／台北报导）
出版时间:15:47
更新时间:16:37
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