台铁列车小姐真辛苦 旅客性骚、吸胶要毛毯状况多
http://www.ettoday.net/news/20160409/677307.htm
生活中心／台北报导
台铁列车服务员在火车上碰到的状况，考验她们的应变能力，有服务员说，曾经闻到怪味道，一查发现有乘客在车上吸食强力胶，因为超出能处理的范围，只能先通报列车长报警处理；还有乘客的要求也是千奇百怪，有人会要毛毯，还有人要啤酒，甚至为了泡方便面或奶粉会要热水，但这些其实火车上通通没有供应。
8日上午，一团10人的韩国旅行团从台北搭普悠玛要到花莲，结果列车抵达宜兰站之前，列车服务员指控其中两名男团员，竟然假藉买东西的名义伸出咸猪手，其中一人先摸手，另一人更直接碰触下体，让列车服务员吓得报警。两名男子都喝了酒，酒后做出脱序行为被带回警局。这件事故也道出女服务员辛苦的一面。
“这样可以吗？”“先这样，好！”两两一组，高姓、曾姓列车服务员整理好服装仪容，准备开始工作；不过，才刚到班就碰上突发状况，列车上无法无法播音，“本次列车...”，小小休息室，这回监控萤幕变成了人工播音室，危机暂时解除。
列车启动，工作才正要开始，从矿泉水、便当、零食到纪念品，加起来将近50公斤，在摇摇晃晃的列车上考验平衡，人少的时候还好，但换到进站时间，旅客全挤到走道上，“不好意思，借过，小心喔！”列车员踩好煞车把推车停好，再换个位置协助旅客上下车，这里搬完再把椅子角度归位。
只不过列车上难免碰撞，高姓列车员表示，“自己要推车的时候，要注意安全要小心，主要是不要让自己跟旅客相互碰撞到。”
偶尔遇到突发状况，饮料污渍沾满地，因此她们习惯随身带卫生纸，第一时间清洁，但遇到可疑人事物怎么办？高小姐表示，“吸毒的话也是会有，闻到怪怪的味道，当下也不知道是什么，只知道当下我们可能没办法处理这位旅客，我们就会请列车长先去处理。”
提高警觉，就是要确保乘车安全，但民众需求也不是有求必应，根据她们的经验，台湾旅客最常要热开水，其实列车上没有热水器设备，大陆乘客经常把火车当飞机，要求提供毛毯；而日本和韩国旅客最常开口要的是啤酒，高小姐表示，“实际上我们不可以卖酒，列车上不能卖酒。”
8节列车行驶一趟，2名服务员加1名清洁员，就得服务超过百名乘客，火车上的状况百百种，工作下来不只体力耐力，也考验她们的应变能力。（新闻来源：东森新闻）