〔记者黄立翔／台北报导〕
行政院消费者保护处今宣布，高铁已同意，可归责于高铁的列车延误，本月14日起也
需赔偿，高铁定期票以月为计，若高铁延误超过60分，将补偿定期票平均单日票价（定期
票价除以30），延误30分以上则赔平均单日票价的一半。
行政院消保处官员表示，接获民众陈情，目前高铁及台铁在延误时都可退票，高铁延
误半小时可退半票，一小时以上则退全票。
消保处表示，但依据高铁定期票使用规则第3点“定期票于有效期限内可不限次数搭
乘，故如遇列车运行中断、运转变更、或因可归责于本公司之事由之列车迟延、因伤病中
止旅程者恕不受理退费或补偿”。
消保处表示，台铁补偿规定第三点“各式定期票、非对号列车、未指定车次对号列车
乘车票及电子票证不适用本规定”。
消保处表示，日前邀请交通部、学者专家、高铁公司及台铁充分研商后，高铁决定10
月14日起开始实施补偿措施，但台铁则尚在研议中。
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(自由时报 2014-10-08)