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梅姬台风过后 高铁全力投入灾后复原 若巡轨检修顺利
预定28日14时起可恢复全线正常营运
分类：新闻稿 2016/09/27
高铁公司根据最新气象资讯研判，梅姬台风对全台影响持续，并于明（28）日中
午前才会逐渐脱离高铁沿线，高铁公司将动员全线维修人员，预定最快28日清晨
才可投入各项巡轨及必要之检查修复工作。若各项复原工作皆能顺利进行，预定
明（28）日下午14时(含)起可望恢复全线正常营运，各车次依时刻表发车。若有
其他营运变更，高铁公司将于28日上午11时前尽速公告。
高铁公司表示，受到台风影响，目前仍有许多树枝、杂物遭强风吹入轨道，且部
分地区台电公司仍无法正常供电。为确保营运及旅客安全，台风过后仍有许多必
要之准备工作有待逐步完成，才能恢复正常营运。高铁公司将在兼顾旅客权益及
人员安全的前提下，尽速完成灾后复原及营运准备。
台湾高铁台风期间相关退费及退票规定，说明如下：
1.为确保运行安全，若部分路段之风速、雨量过大，达到运转限制标准时，列车将采
取行车速限，如因此延误预定到站时间，属天然灾害因素，不适用延迟退费规定。
2.自发布海上台风警报日至解除海上台风警报日止，购买上述期间列车车票之旅客，
若列车正常运行而未搭乘，或列车运转变更、车次取消，可自乘车日起一年内，持
未经使用之车票至高铁各车站办理退票，免收手续费。
3.旅客如需查询高铁营运服务相关资讯，敬请浏览台湾高铁企业网站（
http://www.thsrc.com.tw/）、高铁App“T Express”所发布之最新消息，或洽询
高铁顾客服务中心专线。电话4066-3000（手机请加02），苗栗地区请拨4266-3000
，台东、金门地区请拨4666-3000，马祖地区请拨02-4066-3000，以上皆为付费电
话，依一般市话及移动电话费率标准计费，服务时间为每日上午6时至晚上24时。