高捷禁“同站进出” 民众抱怨很不便利
有民众搭高雄捷运,从油厂国小搭到世运站,在月台上拍照,没有出站又再搭回去原站,
结果刷卡却显示错误、出不去!站务员甚至建议,可以先搭到邻近的其他站,出站后再搭
回来,就可以刷卡出站。但民众抱怨,北捷可以同站进出,;高捷却不行,十分不便。
民众:“不好意思,我想请问一下,有没有可能因为我同站进出,不能出去的话,在这边
等久一点就可以出去。”
高捷站务员:“不可能,因为你同站进出,因为它就是规定不能同站进出。”
民众搭高捷,从油厂国小站到世运站在月台上拍照,又搭回油厂国小,想要同站进出,但
刷卡时却一直显示错误,询问站务员,得到的回应却说“这是规定”。
高捷站务员:“要不然你直接坐去隔壁站,从隔壁站再转运进站回来,其实这样子还比较
便宜啊!”
同样都是大众运输系统,北捷做法大不相同,搭台北捷运刷卡进站后,后悔想同一站出去
,虽然会被扣款,但即刷即出!高捷解释,其实只要在刷卡15分钟内立刻刷出站,会扣单
程票价17元,的确可以直接出去!但超过15分钟出站,就会像这样。
民众:“还是一次性的出站我觉得会比较好,就不用再花时间,又花了比较贵一点的钱。
”
必须通过柜台人员协助,然后再多付一笔20元,一共附上37元才出的了站!那先搭到邻近
的站,出站后再进站、搭回来的票价呢?等同于得支付两次单程费用,17元乘以2,也就
是34元,而且相对得花上更多时间。
高捷公关张珏玮:“美丽岛外其他的车站的话,我们是一般是没有让大家同站进出的,那
如果大家超过了15分钟的话,除了要一次的车资是20元之外,那我们用IPASSCARD的话就
是17元。”
尽管在高雄捷运站内公告,的确有一项写着同站进出,需另收逾时费用,并标明只有美丽
岛站除外,但搭车来匆匆去匆匆,很少人会特别注意,加上如果刚好赶时间,想出站却受
阻,很可能会引发纠纷。
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