版上的各位先进们您好：
想请教，我爷爷因车祸而陷入昏迷
第二天醒来后发现视力丧失
经治疗后确定双眼视力仅剩手挥35~40CM
也就是所谓的1级残障
但经过保险公司医师花了2个月的鉴定后
认为受伤程度并不足以造成失明
(头部部份有撕裂伤缝了好几针、
脑震荡、后脑大量瘀血、眼窝处大量瘀血、
锁骨骨折、颈骨骨头裂开、全身上下大量撕裂伤和外伤)
而且咬住我爷爷有白内障及青光眼病史
所以完全没有正式回复仅以口头回复拒赔
我爷爷平时骑车买车、煮菜、整理起居皆没问题
但车祸后时完全失去视力而且常常莫名头晕
所以我非常不服保险公司的退件
想请教大家我该如何继续申请理赔？
如果保险公司鉴定就此拍板了
我该如何向法院提起诉讼呢？
在此先感谢愿意花时间愿意回复的大大。