[问题] 亚航更改退票 big ID bm03c9 PTT批踢踢实业坊

[问题] 亚航更改退票 big ID

楼主: bm03c9 (Gretsch) 2020-07-07 14:42:55

大家好！！！
今年初买了亚航的机票，随后疫情爆发，果不其然最后班机是取消了！
但照着亚航ava线上步骤，退款至信用帐户时，一直在最后一关输入会员id卡住
照他给的例子是约10码的数字:9900123456
但我的id却是99999900 xxxxxxx3 一共16码。
怎么输入显示都是错误的。
有人知道该怎么做吗？
谢谢。

作者: purintachi (波哩) 2020-07-07 15:03:00

对话转线上真人客服（要等连一阵子就是

作者: JLurker (http://JL.idv.st) 2020-07-07 16:53:00

你登入app 看个人帐号那边应该是10码没错

楼主: bm03c9 (Gretsch) 2020-07-07 22:15:00

我登入真的是16码…前面6个9…

作者: asluigcaer (玛莉隔壁) 2020-07-07 23:45:00

你在右上角看到的ID是16码没错，但其实我也是输入16码退款成功 https://i.imgur.com/3vXaIFx.jpg你要的十码会员号在Credit account里面可以查到，我也看不太懂他们为何会有两个Big Member ID，祝你退款成功 https://i.imgur.com/iCB5LRr.jpg

楼主: bm03c9 (Gretsch) 2020-07-14 10:37:00

成功了！最后还是线上等真人处理！！建议晚上10点之后使用，较快！

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