我打工的餐厅是采用日式管理的方式
一切以客为尊,无论客人有多夸张多扯 (似乎服务业皆如此)
我超纳闷为什么客人常常不听服务生讲话,但后来发现自己有问题又要责怪我们
希望我们像超人一样,一边上菜一边拿取他们"立刻要我们丢掉的垃圾"
总是有各种千奇百怪的事要我们处理
Ex.
1.把自己朋友的餐吃掉了也要我们负责
2.婴儿尿布要我们丢
(我真的很受不了客人在餐厅替自己的小孩换尿布)
那种味道真的不是普通可怕,为何不为其他客人着想
重点是换完还要我们把尿布拿去丢!
3.什么东西都要摆地上,常常端著一堆东西没办法看到他们旁边摆了一堆东西差点绊倒
遇到很多客人对我们颐指气使,小孩看了有样学样
服务生的确是需要尽好自己的本分服务好每一位客人
但一堆客人根本不把服务生当人
最近要工作就觉得心灰意冷