大家好,
去年在COTSCO买了美亚的CIRCULON圈圈不沾锅
当初小姐介绍说一体成形, 直接用菜瓜布刷都不会掉涂层
结果才用不到1年,就发生表面有三个0.5公分的掉漆
有跟客服联络,传了照片给客服
结果就没下文,对方说,会给工程师看,
看了一星期都没回应,
打回去找客服,客服不是在会议中就外出,
请她回电,隔天都还是没回,我隔天又打,对方又还是不回
请问,
有人有相关经验吗?
谢谢大家

说明书上有没有写说不能用菜瓜布或不能烹煮硬物如蛤蛎螃蟹之类的吗?销售员当初讲这样也太。。

美亚不沾锅在pchome网页就注明勿使用金属或粗砂状清洁用品进行清洁 店员说用菜瓜布刷不会掉漆是误导甚至错误说法

销售员唬烂！你没先做功课吗？

涂层 结案

不要相信业务的说法，我的说保证10年不沾，用铁铲没关系，结果一年多就挂了。

重点是 虽然销售人员说可用菜瓜布洗，但我们还是都只用海棉轻刷而已结果还是掉漆比法国特福还快掉 比特福价格贵

这个销售人员也太………