家人透过旅行社购买某日(A时间)飞日本的机票 (服务人员a小姐)
之后由于某些因素不得不延后出国的时间
于是在旅行社规定的机票改期时间前打电话给a小姐通知要改期到另一日(B时间)
a小姐却在A时间的飞机已出发后才通知说无法改期
在担心B时间无法顺利出国的情况下
家人又透过该旅行社订了B时间的机票 (服务人员b小姐)
在b小姐通知机票OK后，a小姐却打电话来说机票改期成功了!!
导致家人在B时间有两张机票(同一班飞机)