《让部属甘心跟着你》没有愿景的领导者很难成功
帮助团队领导者打造愿景的具体步骤，读后心得整理
图文好读 https://readingoutpost.com/vision-leader/
在你的心里面，什么是一个好的领导者必备的最重要元素？能力很强？交际很在行？管理
很严谨？或许，这些都是必备的元素，但恐怕不是最重要的。领导者需要具备“愿景”，
拥有愿景的领导者才能带领团队前往正确的方向，缺乏愿景的领导者时常在忙碌和压力下
让团队迷路。
为什么我想读这本书？
《让部属甘心跟着你》的作者是麦可．海亚特（Michael Hyatt），他创办的公司帮助许
多个人和企业家提高生产力、强化对目标的执行力。我读过他的前一本谈专注力的书《自
由聚焦》（Free to Focus、尚无中译版），文字风格很平易近人，很喜欢他引用故事和
案例的书写方式。
他在出版社有多年的经验，创业、经营企业至今近有40年的经验，也是许多业界人士推荐
的优秀领导者之一。多年来他观察自己指导过的大小团队主管、公司高层主管，他发现心
中拥有“愿景”是成功领导者的必备元素，少了愿景，影响力会随着人群散去而慢慢消失
。
之前我曾经读过赛门‧西奈克（Simon Sinek）的《先问，为什么？》，很喜欢黄金圈理
论正中央的“为何而战”，但是要如何应用到自己和团队身上，似乎还缺少了一些执行的
步骤和方式。海亚特则是用“愿景”这个关键字来诠释一个团队为何而战，具有业界实战
经验的他，把这个抽象的概念整理成具体的操作步骤，因此我想透过这本书来学习实战方
面的用法。
打造愿景的七个步骤
在这本书里，作者把打造愿景的流程称之为“愿景剧本”，任何团队的领导者都可以利用
以下七个步骤，打造出属于自己团队（或公司）的愿景，带动团队的士气和激励他们前往
未知的境地。
1. 预见你的愿景。领导者必须创造出过去不存在的事物，具体描绘出可能发生，但尚未
出现的事物。想像三到五年之后，你想把团队带到什么地方，针对四个项目进行描绘：团
队、产品、业务与行销、影响力。然后，把愿景当作自己的责任，并且坚毅地带动愿景成
真。
2. 愿景是否清晰？清晰的愿景可以让人们连结在一起，因为愿景清晰，团队便能怀抱信
心。使用这五个步骤可以做到这点。首先，承认自己看不清楚。第二，找出自己的盲点。
第三，征求参考意见。第四，消化回馈意见。第五，开始行动。
3. 愿景是否激励人心？如果愿景不够动人，他人也不会认同你的愿景。愿景无法激励人
心，最终必将失去人心。提出的愿景要有风险、但不鲁莽，要着重“未来是什么模样”，
而非“如何到达未来”。
4. 愿景是否务实？要跟团队针对愿景做逆向拆解，从年度计画、季度目标、每周目标、
到日常任务。领导者的目标是让愿景能经常被讨论，而且确保它无处不在，让每个人每天
都能落实并且强化愿景。
5. 推销你的愿景。如果你不能让利害关系人认同和支持你的愿景，那么就没有进步。因
此要向不同的对象推销愿景，包含：你的直属团队、你的主管、公司内的其他单位、公司
外部。推销的过程中必须理解对方需求、预期会遭遇反对、虚心听取回馈。
6. 克服困难和阻力。愿景让日常挑战与挫折有了意义，让你走过真实生活中的一路颠簸
与跌撞。如果愿景够动人，大家就会拿出最好的想法并付出最大的心力去实现，哪怕有什
么障碍或反对意见。
7. 必要时大转弯。当时局大幅度变化、公司踏入不同的生命周期时（新创、转化、成熟
、僵化），可能会需要让远景大转弯。这边指得是领导人提出了崭新而且激励人心的新方
向，书中举了许多大转弯之后反而加速成功的例子。大转弯应该是一种持续的心态，而不
是做了一次就放著不管。
另一本我很喜欢的领导力书籍《破框能力》的作者艾米妮亚．伊贝拉（Herminia Ibarra
）曾经说过：“领导者之所以与众不同，是因为他们有能力看到未来的可能性，并与他人
分享心中愿景。”这一句话和愿景剧本的步骤都带给我一个深刻的启示：如果你有愿景，
不要只放在心里想，要记得说出来，而且要让人听得懂。沟通、推销、克服困难，是执行
面上更加重要的环节。
领导者 vs. 管理者
领导者和管理者有什么差别？作者举两位美国总统为例，甘迺迪和老布什。
甘迺迪在任期间适逢美苏冷战高峰期，苏联在太空竞赛取得优势重挫美国士气。他在德克
萨斯州休斯顿莱斯大学发表了一场经典的“登月演讲”阐述他的愿景，美国要把人送上月
球，然后平安返回地球。他强调美国人享有选择自己命运的自由，而不是让别人左右自己
的命运。
演讲最后的这段谈话让我难以忘怀：“我们选择登月……我们选择在这个十年登上月球，
并完成其他的事，不是因为它们很简单，而是因为它们很困难，也是因为这个目标可以统
筹和测试我们最为顶尖的技术和力量，也是因为这个挑战是我们乐于接受的，是我们不愿
推迟的，是我们志在必得的，其他的挑战也是如此。”
甘迺迪总统是一位充满愿景的领导者。不到十年的时间，美国倾全国之力送阿姆斯壮踏上
了月球，还顺利返回了家乡。
登月演讲 https://www.youtube.com/watch?v=168dBdOv_ek
另一位总统是老布什先生，他专注于国政的执行和管理，却时常被媒体和政界评论为“没
有愿景可言的人”，但是他本人不以为意地冷淡回应道：“就愿景那回事嘛。”面临经济
衰退和全球态势变化的美国，在老布什的领导下没有走出打动人心的路线，寻求连任的老
布什也无法提出打造繁荣经济和引领全球的愿景。
老布什总统是一个缺乏愿景的管理者。最后得不到人民的选票，连任失败，成为了许多评
论家眼中没有政治识别度的政治人物。
领导者和管理者是两种不同类型的带领风格。领导者创造愿景，管理者执行愿景。领导者
鼓舞并激励他人，管理者负责维护与行政。领导者承担风险，管理者控制风险。领导者聚
焦未来，管理者着重短期目标。
不过我觉得作者在书中太强调领导者愿景的观念，反而对于管理者角色带有许多贬抑的意
见。我认为，身为一个小型团队的主管，要同时学习这两种风格，对于两者应用时机要区
分清楚，而且都要会使用。拥有愿景可以激励团队，但是缺乏管理可能会先被扫地出门。
愿景跟策略的关系
作者认为领导人要先有清晰具体的愿景，把目的地设定好之后，规划路线才有意义，有了
路线才有后续的进展。因此，他强调道：“愿景的重点是你要往哪里去，策略则是你计画
走哪一条路。”书中举了一个让我印象深刻的例子，用攀岩来说明愿景和策略之间的关系
。
2008年，徒手攀岩高手汤米．考德威（Tommy Caldwell）曾攀爬优胜美地的酋长岩多达60
多次，他望着最陡峭和荒凉的“黎明之壁”（Dawn Wall）赞叹道：“此地完全不可能被
征服，这一点令我万分着迷。”他开始描绘这幅愿景，然后着手准备。
准备期间，他从顶端垂降设法找出一条可以单爬的路线，并且设计每个攀爬的动作和驻足
点。攀顶的梦想就是“愿景”，往回操作找出路线的部分就是“策略”，再来就是把这些
目标细分为有意义的下一步。时间快转到2015年，他跟伙伴凯文．乔根森（Kevin
Jorgeson）花了19天爬完这段被人视为不可能的路线。
在写这段文字的时候，我回想另一部纪录片〈赤手登峰〉，不要命的攀岩高手艾列克斯．
霍诺德（Alex Honnold）在2017年，不靠任何器具辅助（连绳子都没系）花了四小时爬上
酋长岩的“搭便车”（Freerider）路线。仔细一看，一路上协助他拍摄纪录片的，正是
汤米．考德威。
后记：愿景的重要性
《让部属甘心跟着你》是一本很好读、好懂的书，书中有很多值得记忆的真实故事，尤其
是最后一个步骤“愿景大转弯”提到了许多知名企业的转型案例（Airbnb、Instagram、
YouTube、JVC、微软、乐高、漫威），有很多小故事是我之前未曾听过的，因此感到特别
有趣。
阅读这本书的过程中，也让我回想起职场上两种不同主管的带领方式。一种是说：“这件
事你做就对了，这就是公司的要求。”另一种是说：“做好这件事，在一年后工厂稳定运
作时，所有人都能更有效率、更愉快地工作。到时候的挑战可能会更加艰难，但我们会更
有余裕。”
第一种让人感到机械式的命令感，第二种却让人对未来的工作环境充满光明的愿景。如果
你可以选择自己下达指令的方式，你会选择哪一种？如果你是接受指令的团队成员，哪一
种会让你发自内心跟随？愿景不只影响了最终的“结果”，它在事情的“一开始”或许就
是最重要的一件事。
｜当你的希望和你的乐观组成一幅扎实的未来愿景与一条通往目标的路，就产生了领导。
｜- 赛斯‧高汀（Seth Godin）