[心得]《简报圣经》心得笔记

楼主: MAXjames (麦酷斯)   2021-08-06 21:46:18
图文心得:
https://maxjamesread.com/presenting-to-win-the-art-of-telling-your-story/
简报可说是许多工作的必备技能。但这样的“硬需求”,却似乎被我们的学校教育给彻底
忽略。相信许多人都是进了公司,才赶鸭上架地学习如何做简报。你是否觉得虽然学了很
多简报技巧,却仍无法流畅表达,总被老板或被客户叮得满头包呢?
或许你需要的不是那些技巧,而是一套“说故事”系统!
今天介绍的这本《简报圣经》,作者杰瑞.魏斯曼原本从事演艺业,却阴错阳差地开始用
他在电视圈培养出的“说故事”技巧,帮助超过400家企业做IPO巡回说明会的行前训练,
是这些公司上市成功的幕后推手。这本书会传授他独门的“威力简报法”,让你只要照着
做就能打造出充满说服力的简报,讲出你想表达的故事。
这书其实有点年纪,初版远在2004年,而我第一次读也已是2014年的事了。最近在统整简
报知识时复习到这本书,便顺手写个心得。有趣的是,在回顾时我发现其中许多观念与写
作是可互通的。以下我会分成三部分,从简报准备、制作到报告来介绍这本书,并举些我
写作的应用当例子。
【威力简报的准备】
首先,不要马上打开Power Point等简报软件开始埋头苦做。有些前置作业要先完成,才
能让你的说服之路走得顺遂。
〔以终为始〕
所有简报都是希望把观众从起点(一开始状态)推往终点(你预定的目的)。因此在开始
简报前,先问你自己:这份简报终点是什么?你想藉这报告达成什么目标?
目标可以是取得老板认同,或让客户买单你的产品。总之,需要先把靶心找出来,再拿箭
戳上去。所谓的以终为始,就是有目的地,再来规划旅途。万不可盲目地打字做动画,到
最后才发现想传达的要点没有展示在简报中。
这点在写文章上也是一样的,像我在开始写之前,同样会先思考我写的目的是什么,到底
想传递给读者什么讯息,才不会在文字迷宫里失了方向。
〔听众至上〕
既然简报的作用是将观众带往你期望的目标,那就不能只以自己为中心。作者说,你必须
把听众与目标放在同等重要的位置,找到“听众想听”与“自己想说”的平衡点。
因此在做简报前先思考听众需要什么,这报告对他们有什么好处?从听众的角度出发,不
要只专注于自己的简报上。可以利用下面的问句来帮助思考:
-这对听众很重要,因为……?
-这对听众有何意义?
-我干嘛告诉听众这些?
在之后做简报的过程中,也可反复用这些问题来确认自己没有偏离观众需求。作者认为,
最理想的简报就是让听众能轻松跟上你的内容,被你牵着鼻子走。只要让他们不断地产生
“啊哈”的感觉,你就成功了。
【威力简报的制作】
厘清自己的目的与听众的需求后,接着要进入简报制作的部分。让我们从发想内容开始。
〔简报发想〕
作者认为,在发想内容时要遵循“先直观后逻辑”的方式。什么意思呢?简单说,就是先
让大脑恣意联想,激荡出各种直觉想法,再去组织它们。脑力激荡没有限制,唯一要注意
的,是联想时还是要扣回自己的目标与听众需求。
在产生一堆混乱无序的点子后要怎么组织呢?作者建议可以将所有点子,归纳成几个大概
念,再将其他点子拉到其麾下。
作者强调,请遵循“先丢再修”,抛出各种想法后再来归纳删去。许多人会想跳过这步骤
,觉得:“我先直接列重点,不是比较省时间吗?”但这样的做法,往往会欲速则不达。
这点与写作是雷同的,我在打文章草稿时,也会尽可能从脑中挖出各种想法后再整理。
〔选定结构〕
在决定简报需要的内容后,接着便是要用一套逻辑结构,引领听众顺风而上,直达终点。
作者将这种技巧称为“结构流”。书中归纳出16种简报结构流。以下举其中3种,并用我
的文章为例子。
1. 模组
模组法是把相似的内容元素放在一起成为一组。不同模组没有顺序之分,可以随意更换顺
序,是相对就松散的简报模式。像我在《巷弄里的台湾味》就用是这样的方式安排内容。
2. 空间
当内容有层次之分时,可以使用空间法,一层一层由下而上或由外而内递进。像《如何阅
读一本书》一文,就是从最下层的基础阅读,一路向上走到最进阶的主题阅读。
3. 问题与解决之道
用问题吸引听众注意,再提供解方是常见的简报手法。可说内建“对你有何好处”的功能
,让听众感受到“啊哈,这真有用!”。像我这篇文所使用的就是这手法。
〔设定开场〕
有了架构,接着要来打造开头。起头很重要,因为这决定了你的听众接下来会聚精会神地
听你的简报,还是打瞌睡、滑手机、心系股票涨跌。我举3种大家工作上较能用的开场白
当例子:
1. 问题
问听众问题是很常见的开头。只要有问到点,就能轻松抓取他们的注意。
2. 事实陈述
提出鲜为人知的统计资料。越惊人、越不寻常效果就越好。
3. 回顾/前瞻
用此一时,彼一时的方法,制造出对比效果。利用反差,夺取观众眼球。
要注意的是,不管哪种开场白都要能够与你的“终点”连结。不要为了譁众而使用酷炫的
开场。如果想学习这些开场,我觉得可以多看TED,看看讲者如何去营造他们的开头。另
外这些手段,其实文章中也很常见,大家也可以看看那些你喜欢的写作者,是如何使用这
些方法的。
〔调整视觉〕
“视觉”是简报与写作最大的不同。好的简报绝不能只把讲稿复制贴上,而是要利用图表
、图形帮助观众理解你的内容。当然视觉安排并不容易,你可能会发现许多简报塞入一推
图表,飘晃各种动画,却反而更不清楚到底想表达什么。
作者认为,要做出成功的视觉效果,得先从我们目光扫视简报的2个习惯讲起:
1. 左向右扫视
首先在看简报时,人们眼球会习惯从左上开始,然后往至右移动。
换行
2. 当内容不只一行时,眼球需要转回左边,再继续向右阅读。
所以我们安排内容时,要尽量符合眼球阅读的习惯,从左至右排列简报元素。同时要尽可
能减少观众向下扫视的次数,因为过多换行会造成眼球疲乏。
让我们来看一些实际操作例子。以文字内容来说,可多使用“条列重点”而非“完整句子
”。因为句子很容易超过一行,害眼球必须换行阅读。而如果要使用动画,也要遵循从左
至右的动线来展示。
图表也是一样道理,不管你用的是折线、圆饼还是柱状图,都要能让观众从左至右一扫就
明白它的意思。不要让他们目光上下晃好几回,都还不明白这图表在卖啥膏药。记得一个
简单的概念“少即是多”,越精要明确的内容越能抓住观众目光。
【威力简报的报告】
最后来谈谈上场报告的部分。基本上,要诀不外乎就是练习再练习。不过还是有些小技巧
可以让你的报告更生动。
比方说我们可以用内部串场话,来让简报串接更顺畅。像是在转折处提一些反问,如“那
接下来我们要怎么做呢?”或“那我们要如何迎接市场竞争呢?”来帮助听众衔接之后的
内容。
另外,在简报中也可适时地暂停,用“让我们回顾一下刚刚所提到的……”的句型,来帮
听众总结内容。书中总结了12种内部串场话,大家有兴趣可以自行钻研。
除了串场,我觉得书中还有一项很好用的技巧,姑且称之为“把观众纳入句法”。可以在
简报中说如下的句子:
-让我们……
-还记得我们前面讨论过的……
-你们已经看到……
简言之,就是要在内容中多多带入听众,增加带入、产生参与感,让他们继续专心听下去
。顺带一提,我觉得在写作中,这项技巧也很好用,会让读者有你在跟他们说话的感觉。
【总结】
总结一下。在做简报前,请先确认自己的报告的目标,并思考这对听众有什么好处;制作
简报时,先脑力激荡出各种可能需要的内容,再统整删选,并利用结构流梳理简报顺序。
视觉要记得从左至右安排内容动线,谨守少即是多原则;最后可用串场语让报告更流畅,
同时把听众纳入来增加亲近感。
这本书的中文书名翻作“简报圣经”,虽略为浮夸,但确有所本。许多观念到现在看来依
然毫不过时。可惜这本书好像绝版了。如果想读可能要找二手资源或上图书馆碰运气囉。
简报相关学习资源虽然五花八门,但我觉得万变不离其宗,建议大家可以买个一两本书研
读就好,重点还是要能实际应用。
最后题外话,我翻查此书时居然看到作者用Netflix的IPO简报当例子。当初读时一点感觉
都没有,实在有眼不识泰山。要是当年直接All in的话,现在股价可是涨了十倍啊……
总之,没赚到钱还是得乖乖工作。希望这篇文能帮大家更知道怎么利用简报,说出想说的
故事。祝大家简报如意,加薪顺利囉!

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