退费等相关细节与说明上都非常仔细=>可以说明一下吗
是单据提供十分清楚还是直接全额退费呢？
※ 引述《iamyuan (永远の团团圆圆)》之铭言
: 去年规划家庭旅游，因为是第一次带母亲大人出游日本，很多出国的
: 注意事项都还不是很懂，爬文后发现大家对赖先生的评价很高，便加
: 了LINE咨询，过程中赖先生很热心的说明让人茅塞顿开，虽然最终因
: 为今年疫情的关系取消了这次的樱花行，但赖先生的服务非常好，在
: 退费等相关细节与说明上都非常仔细，让人可以放心的交给他安排，
: 下次疫情结束后，有机会再请他帮忙!!
: 再次感谢他的热心服务~
: ★★★★★★★★★★★★
: 大铭新旅行社 赖正顺先生
: LINE ID： relaxtravel
: PTT ID： newnewnew7

这组客人是五月去日本,再日本发布最高警戒时,取消的,当时没产生任何费用就全额退定金噢!!不好意思，我搞错了，这一组客人是三月底要去赏樱的，在疫情当下，是还没开票及还没有产生任何费用，所以按合约书，当下取消是收取团费5%费用 XD !!!