[心情] 被客人说不够热情活泼

楼主: aria4c (aria4c)   2015-12-07 02:58:10
各位前辈大家好
我目前任职于用餐气氛轻松的义式餐厅,由于菜单上对餐厅的介绍有提到用餐环境跟气氛
是属于活泼有热情的,有一组家庭的爸爸(年龄约50岁),指著那段介绍对我说他感受不到
我有活泼热情,我当下只觉得很尴尬,又很莫名奇妙(当时旁边还有其他客人)
我对自己服务有自信,被客人这样说倒是第一次,想请教各位前辈们,这种情况该如何有
智慧的回应好呢?谢谢
作者: prkfcpr (痞仔)   2015-12-07 06:47:00
热情活泼程度是看小费的深度决定的
作者: dosandonts (Catalano is A+)   2015-12-07 09:27:00
我们很活泼阿 都嘛客户至上!
作者: niukb (niukb)   2015-12-07 09:45:00
谢谢,不好意思,然后继续服务点菜即可
作者: pesai (飞飞丸)   2015-12-07 13:02:00
跟他说:领这薪水,你笑笑看
作者: OverRaven (乌鸦)   2015-12-07 21:50:00
因为小费不够啊(笑)
作者: swatch44 (史瓦奇)   2015-12-07 22:44:00
你小费给一千马杀鸡都可以唷
楼主: aria4c (aria4c)   2015-12-07 23:55:00
无奈台湾没有小费文化啊……
作者: botopc (大男孩)   2015-12-12 01:37:00
你太活泼他们也会说你很吵
作者: vivirinka (阿鸭脚)   2015-12-14 00:38:00
关他屁事
作者: romanticital (wen)   2015-12-16 16:48:00
可能是指讲话没有服务的灵魂?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com