楼主:
icd296 ( Jade )
2017-10-01 22:19:16怎么办......？
我的工作是业务，8/1到职，有个客人要10个A品，这算是特制、客制的东西，报价单客人
确认回签后，公司订购刚好10个A品的原料回来制作裁切，结果良品只有9个.......
还欠客人1个A品，老板在line群组回说：
生产前我就知道不会刚好的，就看妳的沟通能力与他（客人）的为人了，业务要多跟客户
沟通才能双赢。
若为了这1个A品，公司还要另再购买一批原料制作，剩下的只能先放著，不知道何时会再
用到，而造成原料成本库存的压力。
公司报价单报10个给客人，客人同意确认回签，现在只能出9个给客人，然后要我跟客人沟
通、双赢......
因为这个东西很特殊，制成不易，也没几个工厂会做；客人之前有拖欠货款的不良纪录，
也将近2年没有再交易过，所以老板没有很想接这笔不到台币2万的生意，但是这东西很特
别客人又不得不找我们工厂。
目前9个我亲自送货并当场收现金，可能因为要客人付现金吧，他付的心不甘情不愿，一直
碎念，现在老板不想进原料，制作欠客人的这1个，客人也抓住这个把柄要刁我......
我该怎么办......？
作者:
robler (章鱼丸)
2017-10-01 22:24:00拖阿 和他说你没权力决定 回公司请示 再叫他去找上面
你们公司自己有问题吧 怎么可能良率100% 你应该快点逃才对 这种鸟公司早晚会要你自己拿钱自己赔损失
作者:
roder (å°Šé‡ q(￣︶￣)p 包容)
2017-10-01 22:36:00台积电都没有100%良率了, 你们公司也太屌了
作者: UnsraW (降らす雪の音色) 2017-10-01 22:42:00
1.少一个客户会怎样？2.叫他再买十个，下次给十一个3.一次单就算了，看开点
作者:
StarRoad (知道越多了解越少)
2017-10-01 22:58:00基本上客人可能也有多估备料，确定缺货是应该就直接跟客户协调少一个多打折行不行(例如给9个算85折)
客人不会抓这么紧你老板态度已很明白，可以婉转点跟客人协调缺的能否下次补
作者: abm311 (abm311) 2017-10-01 23:12:00
不到台币二万的单，烦恼什么？
作者:
maye (好想玩别人的猫)
2017-10-01 23:17:00你老板就是吃定这客户找不到其他人能帮他做啊~所以客人也没法刁你，再刁就请他找别人，反正老板都不想接了~
代表你根本不懂啊 有风险的东西进刚好，哪行敢这样搞利润抓高 订金先收、多进一些 事前没做好这些就是等死
作者:
wugo (想不出来...)
2017-10-02 00:02:00拿台积电做的东西来比，差太多了啦！
作者:
ffv111 (死做活做像条狗)
2017-10-02 02:23:00老板说早知道会不足数量？是老板挖洞给你跳吧...
作者:
PP68 (屁屁)
2017-10-02 05:01:00老板对客人要求10之89都说好、没问题，烂摊子是下面人要处里
作者:
sugar327 (ç†æƒ³äººç”Ÿ)
2017-10-02 06:05:00客户再刁就别接单了，反正你老板也不想接
作者:
yudofu (豆腐)
2017-10-02 07:53:00既然是他求你，就跟他说差一个不要拉倒
作者: LiverBurst 2017-10-02 07:53:00
只有你们会做 那是谁要怕谁
作者: y331752001 (LENA) 2017-10-02 08:12:00
台湾老板惯性 当然评估值不值得很重要 就算值得有的老板心态就是那样有些客户很精是在测试你唷 通常这种鸟公司
作者:
w1234067 (wayne)
2017-10-02 08:20:00觉得老板问题比较大耶 客户要10个就刚好10个进货处理完全没考虑到不良品风险 出包叫底下业务扛?
作者:
gotta (5566)
2017-10-02 08:46:00明显老板讲干话。良率出包也要业务扛？！
作者: madeinhell (whocares) 2017-10-02 08:50:00
推给老板
老板不对，但生意就是这样，这客人老板就是摆明掉了也没差，你业务不会处理也不行吧，完全是你工作范畴。金额还这么小，要为了这个换公司就是别找业务缺了
作者: y331752001 (LENA) 2017-10-02 09:24:00
你就陪笑阿 歹势歹势
作者:
motan (警察先生就是这个人)
2017-10-02 10:10:00不就应该报11_12个的价格给他，连失败成本都算他的
两年只有一批2万的订单的客户你为什么要怕他刁你???你们老板很明显就是店大欺客...没差他那一单了
作者: lookya (MIN) 2017-10-02 14:20:00
当业务就要有处理这种事情的能力
作者:
sugar327 (ç†æƒ³äººç”Ÿ)
2017-10-02 14:30:00若这东西是客制品,只做刚好是很正常,多做了客人不收是要当库存吗??若卖不掉过了几年可能只能报废基本上,这东西客人也找不到别家可做,发球权是在你手上的
就老实说是公司问题 你有"很努力"争取 虽然你们公司错在先 不过现实就是小客户不用太花时间去管他...
作者:
markus (马克斯)
2017-10-02 19:49:00关键字 客制 两年一张订单 金额两万 说完了 这都不会处理可以不用当业务了
作者:
X566 (X566)
2017-10-02 20:46:00报价单主要是报价格，有备注说非得出十个吗？
作者:
yucan200 (yucan)
2017-10-02 21:20:00为什么上面这么凶，我是新鲜人也想知道怎样处理比较妥当啊
把电话设黑名 叫客户自己打去公司老板表明不想接这笔 那你就不要管了
作者:
edcs ( )
2017-10-03 01:32:00一皮天下无难事啊
作者:
iwtlh (阿巧)
2017-10-03 08:10:00太夸张，当初下订原料时就该把不良率算进去了......
作者: humorfox 2017-10-03 20:46:00
10pcs不到2万元，真的不要为小事烦恼，得罪这个小客户也不会有损失的200万再来烦恼好吗
作者: smarthenyi (姜) 2017-10-04 02:18:00
疴 你是业务 老板付你薪水就是要你去解决啊 两万块不到的货款你搞不定 你还想做业务？
双手一摊，工厂就是做了9个而已。要不拉倒想办法说服客户接受就是你领薪水的理由
作者:
zzzzoo (自由之风)
2017-10-05 06:59:00货款不到两万，利润有多少？老板明摆着没有很想接这订单，你也不用给客户选择什么，就婉转的说因为您订的东西是特制品，我们无法多备库存，良品差一个，我们就这样把这张订单给结了吧....
作者:
ls4444 (哈利波蔡)
2017-10-06 10:16:00员工背黑锅的意思 这老板烂透了 有机会快跳槽