[讨论] 无法交货该怎么办......

楼主: icd296 ( Jade )   2017-10-01 22:19:16
怎么办......?
我的工作是业务,8/1到职,有个客人要10个A品,这算是特制、客制的东西,报价单客人
确认回签后,公司订购刚好10个A品的原料回来制作裁切,结果良品只有9个.......
还欠客人1个A品,老板在line群组回说:
生产前我就知道不会刚好的,就看妳的沟通能力与他(客人)的为人了,业务要多跟客户
沟通才能双赢。
若为了这1个A品,公司还要另再购买一批原料制作,剩下的只能先放著,不知道何时会再
用到,而造成原料成本库存的压力。
公司报价单报10个给客人,客人同意确认回签,现在只能出9个给客人,然后要我跟客人沟
通、双赢......
因为这个东西很特殊,制成不易,也没几个工厂会做;客人之前有拖欠货款的不良纪录,
也将近2年没有再交易过,所以老板没有很想接这笔不到台币2万的生意,但是这东西很特
别客人又不得不找我们工厂。
目前9个我亲自送货并当场收现金,可能因为要客人付现金吧,他付的心不甘情不愿,一直
碎念,现在老板不想进原料,制作欠客人的这1个,客人也抓住这个把柄要刁我......
我该怎么办......?
作者: louis10452 (秋天的枫)   2017-10-01 22:22:00
分析客户,它值不值得付出。 烂客户就放生。
作者: robler (章鱼丸)   2017-10-01 22:24:00
拖阿 和他说你没权力决定 回公司请示 再叫他去找上面
作者: chinaeatshit (我爱台湾!中国吃屎!!)   2017-10-01 22:27:00
你们公司自己有问题吧 怎么可能良率100% 你应该快点逃才对 这种鸟公司早晚会要你自己拿钱自己赔损失
作者: ThatWind (∫掰dx)   2017-10-01 22:29:00
down grade卖 谈看看
作者: roder (尊重 q( ̄︶ ̄)p 包容)   2017-10-01 22:36:00
台积电都没有100%良率了, 你们公司也太屌了
作者: UnsraW (降らす雪の音色)   2017-10-01 22:42:00
1.少一个客户会怎样?2.叫他再买十个,下次给十一个3.一次单就算了,看开点
作者: StarRoad (知道越多了解越少)   2017-10-01 22:58:00
基本上客人可能也有多估备料,确定缺货是应该就直接跟客户协调少一个多打折行不行(例如给9个算85折)
作者: s047223672 (sdfagdtg)   2017-10-01 23:02:00
客人不会抓这么紧你老板态度已很明白,可以婉转点跟客人协调缺的能否下次补
作者: abm311 (abm311)   2017-10-01 23:12:00
不到台币二万的单,烦恼什么?
作者: maye (好想玩别人的猫)   2017-10-01 23:17:00
你老板就是吃定这客户找不到其他人能帮他做啊~所以客人也没法刁你,再刁就请他找别人,反正老板都不想接了~
作者: hyuchi0202 (被刺激到了)   2017-10-01 23:38:00
代表你根本不懂啊 有风险的东西进刚好,哪行敢这样搞利润抓高 订金先收、多进一些 事前没做好这些就是等死
作者: wugo (想不出来...)   2017-10-02 00:02:00
拿台积电做的东西来比,差太多了啦!
作者: ffv111 (死做活做像条狗)   2017-10-02 02:23:00
老板说早知道会不足数量?是老板挖洞给你跳吧...
作者: PP68 (屁屁)   2017-10-02 05:01:00
老板对客人要求10之89都说好、没问题,烂摊子是下面人要处里
作者: sugar327 (理想人生)   2017-10-02 06:05:00
客户再刁就别接单了,反正你老板也不想接
作者: TCChen4989 (老马)   2017-10-02 06:14:00
当业务的这点课题别拿来问
作者: yudofu (豆腐)   2017-10-02 07:53:00
既然是他求你,就跟他说差一个不要拉倒
作者: LiverBurst   2017-10-02 07:53:00
只有你们会做 那是谁要怕谁
作者: y331752001 (LENA)   2017-10-02 08:12:00
台湾老板惯性 当然评估值不值得很重要 就算值得有的老板心态就是那样有些客户很精是在测试你唷 通常这种鸟公司
作者: w1234067 (wayne)   2017-10-02 08:20:00
觉得老板问题比较大耶 客户要10个就刚好10个进货处理完全没考虑到不良品风险 出包叫底下业务扛?
作者: gotta (5566)   2017-10-02 08:46:00
明显老板讲干话。良率出包也要业务扛?!
作者: vi000246 (Vi)   2017-10-02 08:49:00
放生吧 反正只有你们做得出 不怕他不来
作者: madeinhell (whocares)   2017-10-02 08:50:00
推给老板
作者: duriel3313 ( 4545)   2017-10-02 09:08:00
老板不对,但生意就是这样,这客人老板就是摆明掉了也没差,你业务不会处理也不行吧,完全是你工作范畴。金额还这么小,要为了这个换公司就是别找业务缺了
作者: y331752001 (LENA)   2017-10-02 09:24:00
你就陪笑阿 歹势歹势
作者: motan (警察先生就是这个人)   2017-10-02 10:10:00
不就应该报11_12个的价格给他,连失败成本都算他的
作者: parasweet (友情客串~)   2017-10-02 11:42:00
两年只有一批2万的订单的客户你为什么要怕他刁你???你们老板很明显就是店大欺客...没差他那一单了
作者: lookya (MIN)   2017-10-02 14:20:00
当业务就要有处理这种事情的能力
作者: sugar327 (理想人生)   2017-10-02 14:30:00
若这东西是客制品,只做刚好是很正常,多做了客人不收是要当库存吗??若卖不掉过了几年可能只能报废基本上,这东西客人也找不到别家可做,发球权是在你手上的
作者: darkviolet (阿华)   2017-10-02 16:26:00
就老实说是公司问题 你有"很努力"争取 虽然你们公司错在先 不过现实就是小客户不用太花时间去管他...
作者: markus (马克斯)   2017-10-02 19:49:00
关键字 客制 两年一张订单 金额两万 说完了 这都不会处理可以不用当业务了
作者: X566 (X566)   2017-10-02 20:46:00
报价单主要是报价格,有备注说非得出十个吗?
作者: yucan200 (yucan)   2017-10-02 21:20:00
为什么上面这么凶,我是新鲜人也想知道怎样处理比较妥当啊
作者: titi123918 (噜噜)   2017-10-02 21:23:00
把电话设黑名 叫客户自己打去公司老板表明不想接这笔 那你就不要管了
作者: edcs ( )   2017-10-03 01:32:00
一皮天下无难事啊
作者: iwtlh (阿巧)   2017-10-03 08:10:00
太夸张,当初下订原料时就该把不良率算进去了......
作者: s047223672 (sdfagdtg)   2017-10-03 10:18:00
工厂这么神,就赚大钱囉!
作者: humorfox   2017-10-03 20:46:00
10pcs不到2万元,真的不要为小事烦恼,得罪这个小客户也不会有损失的200万再来烦恼好吗
作者: a6414652 (丸)   2017-10-04 00:35:00
干话老板...还不快逃
作者: smarthenyi (姜)   2017-10-04 02:18:00
疴 你是业务 老板付你薪水就是要你去解决啊 两万块不到的货款你搞不定 你还想做业务?
作者: blackwing911 (一尾鱼仔)   2017-10-04 11:05:00
双手一摊,工厂就是做了9个而已。要不拉倒想办法说服客户接受就是你领薪水的理由
作者: zzzzoo (自由之风)   2017-10-05 06:59:00
货款不到两万,利润有多少?老板明摆着没有很想接这订单,你也不用给客户选择什么,就婉转的说因为您订的东西是特制品,我们无法多备库存,良品差一个,我们就这样把这张订单给结了吧....
作者: ls4444 (哈利波蔡)   2017-10-06 10:16:00
员工背黑锅的意思 这老板烂透了 有机会快跳槽

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