[新闻] Garmin疑遭勒索软件攻击,暂停服务两天

楼主: Shann (你是迎面而来的风)   2020-07-23 20:37:12
来源 https://www.ithome.com.tw/news/139004
一句话懒人包:Garmin系统都挂了无法同步过两天看看会不会修复吧。
https://imgur.com/L73DjLE
Garmin传出产线停工2天的同时,官网也同步对外公告表示,该公司包括客服系统、地图
软件更新以及应用程式更新等系统,都因为系统维护中而暂停提供相关服务;使用者发现
,穿戴式装置中部分生理资讯历史资料消失,担心机敏资料是否会遭骇客外泄
iThome接获读者爆料,台湾知名GPS及穿戴式装置大厂Garmin(台湾国际航电)疑遭骇,
IT部门针对台湾各部门发送通知指出,内部IT服务器和数据库受攻击,产线也停工两天。
据推测,Garmin可能是遭到勒索软件的攻击。
Garmin立即在官网公告,因为系统维护,包括:Garmin客服中心、地图及软件更新,以及
相关应用程式如:Garmin Connect、Garmin Express、Launcher……等应用程式的更新,
都将暂停。
iThome也致电询问Garmin公关部门表示,目前正在询问内部相关单位,还没有获得进一步
回应,目前无法回答该公司产线,是否因为遭到勒索软件攻击而必须停工两天。
不过,有使用Garmin穿戴式装置的使用者表示,目前运动手表的App都因为无法同步取得
更新资料,部分存放在穿戴式装置中的生理资讯的历史资料消失。使用者担心相关机敏资
讯是否有外泄的隐忧。
Garmin产线疑遭勒索软件攻击,产线将暂停2天
根据读者提供的资料显示,Garmin内部员工被告知,IT服务器遭到病毒攻击,整条产线无
法开线,据资安专家推测,这可能是遭到勒索软件的攻击;员工也被告知,在7月24日(
五)和7月26日(六)台湾工厂生产产线将停止生产线开工2天。
这个产线停线2天的内部通知,也与Garmin官网公告不谋而合。
Garmin官网表示,因为系统维护,包括:Garmin客服中心(包含客服电话及汐止服务中心
)将从 7月23日(四)下午5点半~6点(上班日服务时间式上午九点到下午六点)以及7
月24日(五)~7月25日(六)都将暂停服务。
公告中也包括Garmin各地区的科技生活体验馆,暂时无法提供地图及软件更新服务;其他
像是Garmin相关应用程式与系统(包含Garmin Connect、Garmin Express、Launcher…等
)都将暂停服务;另外,Garmin官网网络商城服务、以及部分页面可能无法正常显示。
由于Garmin是台湾穿戴式装置知名厂商,记载许多个人敏感生理资讯以及运动资料的穿戴
式装置,因为“系统维修中”无法同步,使用者也发现有部分生理资料的历史资料消失,
也让使用者对于Garmin对其敏感的个人资料保护的落实程度,带来许多的不确定性。
近期勒索软件国内外横行,台湾制造业产线日前曾因勒索软件停工
Garmin传出产线疑遭勒索软件攻击,预计停工两天外,其实,光是五月份台湾中油、台塑
爆发内部系统遭到勒索软件攻击,许多系统服务暂停提供服务外,像是半导体封测厂力成
的湖口厂区,之前也传出5月初遭到勒索软件攻击,而自动化设备厂商盟立也在6月7日下
午2点于台湾证交所公开资讯观测站公告,该公司系统遭到勒索软件攻击,导致数据库无
法正常存取,目前启动备援作业并逐渐复原,公司机密资料没有遭受波及。
国外也传出许多制造业者的产线遭到勒索软件攻击而必须停工,例如,提供飞机的维护与
修改以及组合零件的生产的航太服务供应商VT SAA,在今年6月,受到Maze勒索软件骇客
集团的攻击,取得超过100份的文件,包括财报、网络保险契约及提案等1.5TB的资料。
日本汽车大厂本田(Honda)也在6月7日发现“电脑网络毁损造成无法连线”,因而影响
业务运作,本田也取消了部份工厂作业,像是位于美国、欧洲及日本分公司的服务器,因
为遭骇客以勒索软件攻击,也使得电脑和其他装置无法作业,至少造成美国厂区运作停摆
,只好要求员工回家。
7月初,也传出打印机大厂全录,在6月下旬遭勒索软件Maze骇入网站,且加密并窃走高达
100GB的资料,但此事并未获得全录公司的证实。
也有使用者发现,Garmin的穿戴式装置在系统维修的过程中,无法更新同步App,也
发现有部分生理资讯的历史资料不见。
作者: KXKFKQK (叶子)   2020-07-23 20:55:00
难怪今天都传不到
作者: adafamil (Raymond)   2020-07-23 21:15:00
今天中午网页版的connet 就登不进了
作者: hitsukix (胖胖)   2020-07-23 21:23:00
难怪发公告
作者: prozen21 (Seize)   2020-07-23 22:36:00
难怪我今天 抱歉我没garmin
作者: Ryan908 (Ryan)   2020-07-23 22:42:00
难怪我今天跑的特别慢,原因在此
作者: LeoWu (发文请附扣缴凭单)   2020-07-23 22:51:00
难怪这三天我排了宜兰的行程,没跑没骑没游泳。
作者: anous (阿文)   2020-07-23 22:58:00
所以这两天跑的数据存手表里,之后还会同步过去吗?
作者: k721102 (口口口口口口)   2020-07-24 00:29:00
难怪我今天跑个5K就听到心魔叫我别跑了
作者: noomlluf72 (兔子跳跳)   2020-07-24 00:34:00
难怪出现那个警告和公告...
作者: QQfishing (停!)   2020-07-24 11:19:00
蛤 正准备要买欸
作者: andy40074 (Andy Lin)   2020-07-24 12:31:00
没有运动的动力了
作者: Xenogamer (ゴミ丼わがんりんにゃれ)   2020-07-24 13:22:00
上传的资料不会都GG吧...
作者: derek2szr (狮子人)   2020-07-24 14:28:00
garmin 的资安怎么了?
作者: skyzain (笑笑的)   2020-07-24 14:44:00
惨了惨了 骇客要知道我跑很慢了QQ
作者: htc   2020-07-24 15:10:00
恢复了不好意思,好像还是没恢复
作者: altee5566 (环大肠洋)   2020-07-24 15:37:00
数据还是存在手表里一样可上传~https://reurl.cc/AqQlbQ 这边有教学
作者: nanako24   2020-07-24 21:15:00
恢复了吗?点进去看什么资料都没有?
作者: barttien (田园城市(BART))   2020-07-24 21:35:00
还没喔,目前还是维修中
作者: anous (阿文)   2020-07-24 22:03:00
现在在操场跑步,645的GPS也没作用了,表上不会显示距离,崩溃。
作者: karate2007 (karate)   2020-07-24 22:16:00
GPS没作用是另外一回事吧
作者: Xenogamer (ゴミ丼わがんりんにゃれ)   2020-07-25 21:46:00
感觉是一堆资料被加密了 也太久
作者: LeeFred (cry??)   2020-07-25 22:01:00
GPS跟里程 会正常啦 只是无法SYNC回server
作者: ak8118 (durial)   2020-07-25 22:10:00
已经超过48小时了
作者: Ryan908 (Ryan)   2020-07-25 23:57:00
23:56,仍异常
作者: pcfox (京极元狐)   2020-07-26 01:44:00
3天囉
作者: sunhome (sunhome)   2020-07-26 05:48:00
还是不行…
作者: lein52002 (lein52002)   2020-07-26 07:55:00
不是说到昨天结束吗?今天早上跑完还是不能用,Garmin官方也没有任何消息,真的让人很无言....
作者: man30cm (坚持)   2020-07-26 08:20:00
星期五是说暂订7/27,但只是暂订
作者: badid (坏埃低)   2020-07-26 09:07:00
为什么Garmin的表这么贵,品质这么差?
作者: amou1030 (手牵手一起走过)   2020-07-26 11:48:00
现在还是不行,Z不知道有没有加班处理?还是还在混?
作者: cwwu   2020-07-26 12:05:00
我的fenix6X也是有抓到GPS但是跑步纪录显示距离为0
作者: z765212121 (看電視戴眼鏡)   2020-07-26 12:51:00
今天还是不行
作者: amou1030 (手牵手一起走过)   2020-07-26 12:54:00
表这么贵,危机处理却这么烂
作者: anous (阿文)   2020-07-26 13:09:00
回cwwu,我的645定位失效后来重开机就好了,可以试试看。感觉手表时不时都会偷换单位不然就gps罢工,都是小问题但一直搞事有时很烦躁。
作者: Zipper (震撼)   2020-07-26 13:20:00
看来这波勒索攻击主要都针对企业来着GARMIN加油!
作者: karate2007 (karate)   2020-07-26 13:47:00
我昨天235跑16K,GPS没事啊
作者: cwwu   2020-07-26 14:37:00
To anous,我重开机后跑步距离还是0,上网查过去有人有类似情况恢复出厂设定后有解决,但是Garmin connect要先修好,我才能恢复出厂设定,因为一开始需要在GC作一些设定跟安装
作者: aoc915142 (Hung.K.H)   2020-07-26 15:16:00
大家一起等解盲~隐藏的里程数
作者: et252784 (et252784)   2020-07-26 15:43:00
MK1纪录功能都正常,只是无法上传GC和GS
作者: ARLUMI (LUMI)   2020-07-26 19:42:00
下午用935跑一样有抓到GPS,有配速但0距离...重开也是同样情形,储存后手表看不到纪录QQ
作者: aids893001 (Ayaka4U)   2020-07-26 19:53:00
app无法上传 其他功能正常
作者: k721102 (口口口口口口)   2020-07-26 20:49:00
server关掉顶多无法更新星历而已,不会影响硬件运作
作者: choubinshou (choubinshou)   2020-07-26 21:37:00
中国企业,放假中 等上班日再看看吧
作者: Ecoya (美妆)   2020-07-26 23:23:00
garmin也算是受害者..勒索病毒金架哭邀
作者: QooT (本益比)   2020-07-27 02:21:00
工程师加油啊!
作者: amou1030 (手牵手一起走过)   2020-07-27 06:37:00
工程师说不定今早才上班啦,这三天都没处理?
作者: faifaifai (faifaifai)   2020-07-27 09:32:00
从这次事件看出不能全部功能都放云端。这几天才刚买手表的人心情应该不太好
作者: dahlia7357 (dahlia  )   2020-07-27 09:39:00
品牌价值归0
作者: moulder (天屎~加百列)   2020-07-27 09:54:00
CONNECT这种还好 恐怖的是InReach也登不进去万一临时需要用到SOS肯定挫赛
作者: mesenchymal (間葉)   2020-07-27 11:11:00
据传 赎金是 一千万美金
作者: Xenogamer (ゴミ丼わがんりんにゃれ)   2020-07-27 11:26:00
傻眼 不会没异地备份吧这么久感觉就是灾情惨重
作者: moulder (天屎~加百列)   2020-07-27 11:27:00
通常这么多天还没好 肯定是资料没备援
作者: ying11027 (恩)   2020-07-27 11:34:00
可以看旧资料了 但仍旧无法同步
作者: coldfirecf (66%的懊悔)   2020-07-27 11:47:00
有备份啦 网站可以看旧资料了 新资料仍无法同步没备份的话可能是倒闭等级的灾难了
作者: INSUR (城市咖啡)   2020-07-27 12:18:00
工程师快加班赶工 欧不对XD 希望能赶快处理好 加油内
作者: Touber (谢谢你9527~~)   2020-07-27 12:22:00
老用户跑健康的没差,app没记到的里程,身体已经吸收了。
作者: wlsh (N/A)   2020-07-27 12:29:00
有在同步活动了 只是速度很慢
作者: jayfantoo   2020-07-27 13:01:00
同步完成 上传成功勒
作者: tyriel (秋葵山药泥纳豆拌饭)   2020-07-27 13:42:00
成功+1
作者: k721102 (口口口口口口)   2020-07-27 14:10:00
资料被回溯了
作者: Xucy (百褶裙)   2020-07-27 14:55:00
Garmin connect的网页版可以用了! 刚用传输线接上电脑测试,开启Garmin Express就能同步GC,在网页版GC也有同步结果https://connect.garmin.com/signin/
作者: giti (呵呵哈哈)   2020-07-27 15:12:00
我是按照教学把数据先存手表,可以试试https://reurl.cc/R4xv8Z
作者: iso (雃! 我的礼物勒?)   2020-07-27 18:20:00
幸好早备份到Strava
作者: derekQQ (小哈哈)   2020-07-27 19:44:00
garmin connect app.还是显示服务器维护
作者: nanako24   2020-07-27 19:58:00
可以上传到Garmin connect app 之前的纪录也还在
作者: ak8118 (durial)   2020-07-27 20:15:00
你们的app可以??! 为啥我app的首页一直显示 “服务器维护 很抱歉”已经重开开机很多次也是一样....
作者: nanako24   2020-07-27 20:21:00
我的也是有显示服务器维护 但可以上传资料
作者: KXKFKQK (叶子)   2020-07-27 23:33:00
但是传得好慢,开一小时还没传完
作者: Giza (吉萨)   2020-07-28 00:17:00
感谢上面大大们的分享 已成功上传希望能恢复正常 勒索真的麻烦 加油啊
作者: LeeFred (cry??)   2020-07-28 10:19:00
一样维护中....课程也汇不进去https://i.imgur.com/YwpnhCF.png
作者: cariston (cariston )   2020-07-28 10:39:00
那手表内内存满了的话怎么办?
作者: jcx (回到最初的感动)   2020-07-28 10:42:00
满了休息时间就到了XD,可以直接取出资料手动上传马拉松世界之类的空间吧?
作者: KAKA   2020-07-28 10:45:00
处理很久了耶
作者: amou1030 (手牵手一起走过)   2020-07-28 12:53:00
还没完全好,可以上传,但是用得很不顺
作者: aouon (Kuun)   2020-07-28 14:53:00
手表抓GPS 讯号也变慢
作者: k721102 (口口口口口口)   2020-07-28 15:06:00
星历没更新会抓比较久
作者: giti (呵呵哈哈)   2020-07-28 16:27:00
表连上电脑点开ACTIVITY资料夹将里面的FIT档先备份出来后再删除 这样就有空间了 资料也不会被清空
作者: beachboygirl (太子爷)   2020-07-28 20:35:00
今天gps是不是飘很大...
作者: allen168 (allen)   2020-07-28 21:02:00
楼上我也是耶 跑个操场飘到池塘去
作者: wlsh (N/A)   2020-07-28 21:45:00
操场超飘+1
作者: butter0304   2020-07-28 23:22:00
我今天gps定位花超过20分钟,跑的过程中有配速心率但是距离一直显示0,跑完按储存结果转圈圈转了超过一分钟还存不起来…昨天使用反而手表功能一切正常,纪录还能先存在手表里…傻爆眼
作者: kenmar987   2020-07-29 01:29:00
开启Garmin Express资料可以同步到Garmin Connect 网页版 手机版的也有显示哦
作者: phylin (phylin)   2020-07-29 07:50:00
945距离一直显示0 +1 储存活动一直转圈圈
作者: whoopmin (小民)   2020-07-29 08:00:00
今早945可以上传成功,里程数也正常
作者: OTLOrz (赏山赏水赏菊花)   2020-07-29 10:07:00
刚打开app 没显示系统维护 应该是修得七七八八了吧不过昨晚跑步时GPS还是有问题 跑了10k但显示0https://i.imgur.com/uOqOSvO.jpg
作者: butter0304   2020-07-29 10:28:00
楼上的,我昨天晚上状况跟你一样,距离显示都是0,但是今天早上试了一下应该是已经修好了,纪录都正确显示也可以储存
作者: jcx (回到最初的感动)   2020-07-29 12:28:00
关于GPS的距离显示,不是直接透过手表跟卫星间的相对位置做收录吗?为什么会有手表本身不显示的问题?
作者: LeoWu (发文请附扣缴凭单)   2020-07-29 13:10:00
手表内存满了会无法显示里程。不确定是不是这个原因。
作者: anous (阿文)   2020-07-29 15:11:00
我手表前两天也不能显示距离,重开后就好了。结果刚才又来一次,这次重开还是一样,感觉耐性受到严重挑战。
作者: KXKFKQK (叶子)   2020-07-29 19:11:00
灾难好像还没完全集解除的样子,上传还是不顺
作者: amou1030 (手牵手一起走过)   2020-07-29 19:49:00
还没完全好,上传慢
作者: Kukuxumusu (Kukuxumusu)   2020-07-29 20:47:00
目前我无法传connect自定的练习课表到机上(手表或是大只的edge)但运动可以sync...时间错了已经一天没好
作者: sweety655633 (星辰星痕)   2020-07-30 01:11:00
garmin教练的课表变更不能同步到手表手表的纪录不能同步到马拉松世界
作者: OTLOrz (赏山赏水赏菊花)   2020-07-30 10:08:00
要开赌盘要到几号才能修好吗?
作者: fongmcn (为什么)   2020-07-30 11:45:00
澳门地区仍然无法,是不是炸裂了?
作者: writehand (仿佛不是我)   2020-07-30 12:29:00
请问有人spotify一直无法使用吗?
作者: tilasmi (小T, 终于new回来了!!)   2020-07-30 16:13:00
楼上,要说“还好”只有Garmin 不能吗?前天app龟速同步一次,今天又完全连不上了
作者: fish0302 (一只鱼)   2020-07-30 19:54:00
请问大家spotify 也不能用吗 645mㄧ直播不了音乐
作者: gogoto (momo0011)   2020-07-30 21:32:00
我的645m Spotify 音乐正常使用中
作者: nanako24   2020-07-31 00:05:00
前天可以上传 今天又无法传了....
作者: Bear8079 (好山好水)   2020-07-31 08:09:00
昨天也遇到距离0的情况,而且手动计圈没反应,跑完后按储存转圈圈大概2分钟后纪录就消失了…前两个礼拜手表大当机,有回复出厂设定过,内部空间都清空了,应该跟没空间无关
作者: htc   2020-07-31 13:44:00
我的恢复正常了
作者: oygoyg   2020-07-31 14:25:00
请问connect IQ 表面安装能够成功了吗?
作者: anous (阿文)   2020-07-31 18:53:00
距离0的问题都一下有一下没有的,现在跑之前都要先测一下今天的GPS有没有上班,才决定要怎么练。
作者: paul3699912 (holy_pillar)   2020-08-02 14:17:00
请问跑友们,问题有解决了吗? 我的Venu还是不能上传训练计画到表上
作者: KXKFKQK (叶子)   2020-08-04 15:52:00
我的自动传输已经正常了

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