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台铁车票35年首度大改版！样式公开了 “横式→直式”原因曝光
记者赖文萱／台北报导
台铁第四代票务系统将上线，预计4月9日起开放个人票预订，4月23日全面取代旧系
统。同时，台铁车票也首度进行35年来全新大改版，样式从“横式变直式”，若民众
采用新系统订票并到窗口取票，最快4月9日就可拿到新版车票。
过去台铁票务系统经常被人诟病，台铁委请中华电信公司打造全新第四代票务系统即
将全面上线，自2月23日开放团体票订票后，预计4月9日起开放预订4月23日之个人票
，4月23日新系统全面取代旧系统。
另外，这次台铁因应第四代票务系统上线，也配合进行车票大改版，事实上，现行采
用的车票样式自第一代票务系统启用至今，都没有改版过，已有35年历史。新版车票
一改过去横式排版，改采直式设计，主要是为了符合旅客出入闸门时的车票投递方向
。另外，新版车票的起讫站、座位等字体都将放大呈现，让资讯更加清楚。
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▲台铁车票大改版，全新直式车票曝光。（图／台铁提供）
为便利民众可于上线前提早一窥第四代票务系统功能，台铁与中华电信即日起至3月29
日止（不含假日）10:00-18:00，在全台4大车站：台北、台中、高雄、花莲推出“票
务系统体验活动”，活动期间民众可至各体验专区实际运用新票务系统进行体验，同
时，可抢先拿到新改版模拟台铁车票，但有特别标注“上线体验，不提供乘车”字样。
民众自4月9日采用新票务系统订票，当天若到窗口取票，即可拿到新版车票，4月23日
后新版车票也将全面上线。台铁全新系统提供智慧查询划位、支援多语系、大幅优化
使用者接口，并首度推出无纸化电子票劵等多项人本性质服务。