台铁新票务系统下月上路 明起可至四大车站体验
2019年03月17日 12:51 中时 李宜秦
台铁第四代票务系统于2月23日正式上线，开放团客使用新系统订票，4月9日起开放预定4
月23日后的个人票，新系统除整合各项功能，还能自动媒合各区段空位订票，订票后就可
得知车厢与座位资讯。台铁将自明（18）日于台北、台中、高雄、花莲四大车站办理体验
活动，民众可自体验区使用新系统功能，同时领取精美小礼。
台铁表示，新一代票务系统在2月23日上线，开放预订4月23日以后的10人以上团体票；4
月9日起开放预订4月23日以后的个人票，但若是搭乘4月22日前的列车，则仍须于旧版网
站订票。
台铁指出，第四代票务系统导入智慧、云端与资安等技术，大幅优化使用者界面与体验，
自开放团体订票后获得广大回响，为加强宣导新系统订票作业，将自明（18）日起至29日
的10天上班日之间，每天上午10点到晚上6点之间，于台北、台中、高雄、花莲四大车站
办理“票务系统体验活动”。
在活动期间，民众可至体验专区体验新票务系统，实际使用新系统推出的各项便利功能，
且参加活动者还可于现场领取精美小礼物，数量有限，送完为止。
台铁表示，新代票务系统将整合时刻查询、订票、付款、订便当等功能，方便民众在同一
网站内操作，未来订票后就可得知车厢与座位资讯，并与行动APP连结互通，线上付款后
，APP可直接下载QRCODE票证乘车。新系统另提供会员差异化服务，如会员点数兑换、车
位候补及推播提醒功能，将提供旅客全新票务体验。
台铁强调，新代票务系统以人本交通作为基础，将各种功能整合，操作上可更加省时又便
利，同时也大幅优化使用者界面与体验，采取“适应式网页设计”，方便各种载具使用。
(中时)
https://www.chinatimes.com/realtimenews/20190317001411-260405