[问题] 高铁TGO无法兑换

楼主: a0979530270 (山哥乃在下我)   2018-12-02 19:53:07
不知道这篇有没有违反版规,如果有的话会自删
如题,小弟好不容易高铁TGO会员点数储存到了500点可以折100元(相当于已经花了一万元了
啊呜呜
趁著今年底点数就要到期赶快兑换
因为兑换一定要信用卡(有点不太方便)但是小弟没有信用卡,于是跟母亲借了卡号来兑换
整整试了一下午,输入完验证码
永远都是以下这个画面
https://i.imgur.com/073nL4g.jpg
但是小弟并没有按上一页,也没有逾时输入,一收到验证码就马上输入
换了第二张卡片也是一样
打去高铁客服也一直鬼打墙说他们系统是正常的,叫我换电脑或手机(试了3台还是一样这个
画面啊)
不知道各位大大有没有遇过这个问题或是知道解决办法,感激不尽!
作者: steven850212   2018-12-02 20:02:00
我的猜测是某段时间银行信用卡系统刷不会过,所以明天再试试看应该就可以用。(因为我之前也有类似情况,高铁客服跟银行端都说两边都说系统正常,而隔天再刷,就可以了)
作者: blence ( )   2018-12-02 20:13:00
虽然满500点可以换,但实际会过期的只有2017累积的
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2018-12-03 17:40:00
我有2325点// 100点107/12/31 会过期...

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