好消息！飞机延误搭不上台铁班车 不必被惩罚补票
2018-11-05 15:40联合报 记者戴永华╱即时报导
民众如果因为搭飞机或搭船延误，以致赶不上原来已经买好票的台铁班车，不但原买的车
票作废，还要重新买另外班次的车票，而民众如果跳上普悠玛或太鲁阁列车，甚至还要补
票被加罚50%。立委萧美琴认为，民众搭不上车已经够衰了，还要被台铁“惩罚”，交通
部长吴宏谋也认同“不可以这样”，台铁绝对不能加倍再对乘客收钱。
立法院交通委员会今天到宜兰会勘交通建设，会中宣布桃园机场往返宜兰的国道客运即将
启动，立委萧美琴话锋一转指出，往返机场的国道客运是很好，但很多民众因为飞机延误
下机，以致原本已经买好票的火车搭不上，必须重新买另外班次的火车票，而前往花东的
火车班次又很难买，普悠玛与太鲁阁号列车不卖站票，民众如果跳上车，还要被加罚50%
的车资，等于“惩罚”因为被飞机延误到的旅客。
交通部长吴宏谋也觉得“太不合理”，不可以这样，尤其不能加倍对乘客收钱，指示台铁
局立即研议一套合理的补救措施。
台铁运务处表示，如果非归责于旅客，例如飞机、船舶延误以致民众搭不上原已买好票的
台铁班车，只要出示证明，不必重新买票，台铁会让乘客改搭乘同等级的下个班车；如果
民众原已买了普悠玛或太鲁阁号车票的民众，台铁会尽量帮忙找下一班车的车位，而万一
民众延误班车后，只剩下当天最后一班的普悠玛或太鲁阁列车，台铁基于特殊情况会开放
站票，相关细节还必须研议。
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