独缺日韩语! 台铁9站假日增“泰、越、印”广播
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台铁路线串联全台,其中9站还会在假日找来外籍志工帮忙广播,像是台北车站、桃园就
新增越南、印尼或泰语,不过若以观光人数来看,日、韩客来台人数多,但台铁却独缺这
两国语言的广播,让人很纳闷;对此台铁解释,未来会再研拟。
熟悉的台北车站大厅,广播中出现东南亚语言,这让不少在移工觉得分外的亲切,其实台
铁在9大车站,假日都会有志工,帮忙进行多语广播服务,瞄准的是不同旅客特性。
台铁台北站站务主任赖彦宇:“周六日,至少6种语言,如果只是列车进站会短一些。”
国语、闽南语、客家语、英语,再加上越南、印尼或泰国,7种语言,但要一口气念完还
真有点赶,因此并没有特定时间长度,而以台北车站和桃园为例,主要会有越南、印尼语
,往花东移动,则还会加入阿美族语言。
不过虽然东南亚语言广播,方便移工,但不少人纳闷,为什么独缺日语、韩语,毕竟如果
以观光局今年6月数据显示,日本客、韩国客是前两名多的,没有专属广播恐怕导致听不
懂。对此台铁表示,针对旅客需求会再做检讨,不过目前暂时没有规划;台铁串联全台,
广播亲民度也放大检视。