事实经过：
我在虾皮上面买东西，卖家透过“卖家宅配”出货
这种方式只需要卖家输入宅配单号即可，并不需要真的发货
订单状态
1/11 卖家出货(输入宅配单号) 已出货、待收货
1/12 卖家要求宅配退运(所以实际上并无出货) 已出货、代收货
1/28 (虾皮延长拨款期限到) 已完成
1/31 卖家出货 已完成
卖家 1/12 ~ 1/30 三个礼拜故意不出货；结果 1/31 闪电出货
我立即打给虾皮，客服说七日无条件退货，仍可申请人工退货流程
没想到虾皮处理结果是
2/3 卖家发出的两个包裹，您已签收，所以无法退货! https://imgur.com/I57ksQP
2/9 因双方无法达成共识，建议另寻第三方单位处理! https://imgur.com/7rILB0G
问题：
我觉得这个卖家熟知虾皮处理流程
所以也不怕虾皮争议处理，就这样故意造成买家麻烦
三周不出货、却又突然出货不让你退货
请问除了１９９９及消保以外，还有没有什么可以处理的方式
谢谢