事实经过：
我报名了汽车驾训班，当初在报名表上是勾选“自排”，也缴清了学费。
接着在7/16当天上了第一堂课，但教练却以没有自排车为由，希望我学习手排车。
第一堂课教练带着我们开，然后让我们试着去打方向盘。我也不断的向教练表示
我是要学习自排车不是要学习手排车。教练还是继续教我手排车直到下课。
接着，我就向柜台反应，我是报名自排，不是手排。是不是请他们可以向教练沟通。
结果，柜台竟给我教练电话，请我自己跟教练沟通要学自排车。
后来，有跟教练联络上，说明报名过程以及柜台说有自排车的事。但教练却跟我说
驾训班没有自排车，是柜台不知道，而且每个人都是学习手排。
因为沟通的过程，让我觉得他们不想解决问题。我想要要求驾训班退费。
问题：
1.我可以要求驾训班退费吗？
2.如果他们没有要退我费用，我可以寻求什么的方式解决？(向监理所投诉？
还是消基会？)
3.请问可以退全额吗？
请大家给予建议，谢谢。
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。