[心得] world gym退费一直被刁难?

楼主: SSSHNTU (SSSHNTU)   2021-08-25 20:42:07
以下皆是我本人亲自经历
若有任何虚假 愿意负担法律责任
先说前言 我虽然之前就有听说过去world gym等于民法先修课
但还是因为方便还是办了他们会员
现在也很后悔我当初思想那么不周密
唉...
目前的状况是:
我办了world gym台北公馆店的会员
并在前年买了教练课36堂
重点来了
前几天因为现在的教练“又”要离职
(没错,是又要离职,在这之前已经有2位离职、1位调离公馆店)
实际数字不太确定
但的确有2、3位不再连络、约课
偷偷爆料
其中一位是跳槽到其他健身房
并事后跟我抱怨world gym待遇很差等等
总之,我想要退掉剩余堂数的课程
所以在我向他们申请退费之后
超扯的事情发生了
(1) 不给退费
他们会用话术跟你说:
课程合约已经过期,根据契约上条例,展延过的合约不能够退费。
矛盾的点是
1. 我不记得我签过展延合约
但仍然有在继续上课阿?
2. 合约能够展延,但保障消费者退费的权利不展延的意思是?
所以我查到了这篇
https://pttqa.com/musclebeach/m-1600188418-a-c40.html
之前已经有判例(台北简易庭 107 年北消简字第 10 号民事判决)
教练课只要能够一直展延使用,即使未签订展延合约
只要仍有会籍,教练课就没有过期之说
且根据健身应记载条例之七,消费者可于期限内无条件终止契约
所以无法退费本身已经违法。
(2) 不给合约
签订完合约之后,健身房那边一定留有复本,所以我请他们扫描一份影本传给我。
结果沟通人员一直跳针说合约只能现场调阅,且必须缴200元才能调阅。
三小,想看自己签的合约复本也要钱,到底有没有良心
到这边我已经对他们超级反感
完全把会员当法律白痴
不断的话术劝退
提供错误资讯
一心只想A钱
(3) 不积极处理
再来说说态度问题
可能是因为款项已经缴清
world gym处理速度非常的慢
沟通讯息回一次要等很久
然后跳针刁难(1)、(2)的话题
得不到需要的资讯
我知道大部分人应该都已经知道world gym的恶劣程度了
但如果还有像我一样容易被话术的蠢蛋想加入的话
以下提供灭火:
1. 教练会频繁的推销
在课程尚未结束时就会疯狂推销
刚开始还好 都是上完课讲个两句
但到课快上完的时候
教练就会在"上课期间"拉我到旁边的椅子推销
最让人感到恶心的是
我拒绝之后 教练竟然开始情绪勒索
:主管说这个月业绩不达标要惩罚,你忍心吗?
或是
:你是不是觉得我上的不好?不然干嘛不跟我买课
2. 教练会在上课期间滑手机、与其他人传讯息
非常不尊重人
虽然这可能属于教练个人行为
但也间接表明world gym教练素质参差不齐
写到这边真的是越想越气
world gym客服最好尽快主动联络我退钱事宜
我已经在准备资料 准备申诉消保会
如果有后续再来补充
作者: say29217074 (:)))))   2021-08-25 21:15:00
楼下客服
作者: Martin0414 (M)   2021-08-25 21:21:00
法律
作者: t22251974 (t22251974)   2021-08-25 21:51:00
叫你啊01
作者: wgtn001 (世界健身)   2021-08-25 21:54:00
SSSHNTU大晚安,嗨!我来了,刚刚有站内信给您,再请您确认并回复,以利尽快协助您,谢谢。t22251974大晚安,这不是来了吗?say29217074大,嗨!
作者: cutehenry (13年的梦醒了)   2021-08-25 21:55:00
呵呵我的业务连我带去转让的人都抢走还有什么不可能
作者: plmokn54 (努)   2021-08-25 22:09:00
连到期解约 现场业务都想凹我用现金多付一个月月费 你觉得呢^_^(我保证事实)
作者: h3bo3 (h3bo3)   2021-08-25 22:20:00
客服现在会一一打招呼了喔?哈哈哈哈
作者: adolph666 (GGOne)   2021-08-26 00:01:00
底下的1 2 都还蛮常见的阿1的后续没买课 剩下的课程还会摆烂 偷时和 不断的约不到课 或 约到课结果放鸟
作者: hcc0223 (暖暖)   2021-08-26 00:15:00
你说的我不意外;至于展延,也许展延教练自己帮你签了;然后合约,本来应该就要一式二份,一份连收据等等的一起都要给你,并逐条解释合约内容!
作者: Romeo5566 (罗密欧)   2021-08-26 02:42:00
买教练课XD买那个干嘛?? 不要被洗去
作者: gigi030507 (火页火页)   2021-08-26 06:28:00
呵呵。这间已经被我列为黑名单。去这间是想当韭菜的滋味?
作者: jonjes (HONOKA)   2021-08-26 07:04:00
哈哈 最近朋友也去这家 期待之后抱怨
作者: jackself (爱做)   2021-08-26 07:11:00
就不要去就好了
作者: NaTaO3 (放开那个女孩)   2021-08-26 07:33:00
买教练课就没救啦我被人推销 通通都喊没钱 很好用的
作者: simonfz   2021-08-26 07:48:00
退费都不能透过正常管道,还要上来找网络客服,帮QQ
作者: tommyfly (飞仔老地方囉)   2021-08-26 09:41:00
可以去蔬菜.但千万千万别买教练课.买了就很可能变成民法课程.上都上不完..
作者: JayceYen (Jayce)   2021-08-26 09:49:00
去莴苣健身可以 还买课就真的是智障了
作者: kelia3003 (阿臭)   2021-08-26 09:58:00
脑波真的不能太弱 说没钱把自己练巨 还敢推你课吗
作者: b54102 (可问江湖顶峰)   2021-08-26 10:16:00
买健身课送民法课 划算
作者: dowbane (咩咩背着羊丸丸)   2021-08-26 11:29:00
001太可爱惹吧
楼主: SSSHNTU (SSSHNTU)   2021-08-26 11:56:00
目前该店主管及经理依然不读不回打算装死吗?
作者: Taiwannapa1 (喇叭)   2021-08-26 12:14:00
要学民法的话 我教你就好
作者: tenorlan (米米岚)   2021-08-26 14:05:00
End 直接找消保最快
作者: pipi0422 (fun暑假!!)   2021-08-26 14:17:00
到底是什么样的大企业,会一直用这种低三下四的手法赚到底是什么样的大企业,会一直用这种低三下四的手法赚钱啊!
楼主: SSSHNTU (SSSHNTU)   2021-08-26 14:18:00
已经申诉至消保会现在看来他们策略就是装死合约不给 讯息不回
作者: kabkglomr (砚砚砚)   2021-08-26 14:30:00
我之前买有给我合约A
作者: sp063439 (Isk)   2021-08-26 15:06:00
看到教练课就END
作者: cocazero (Zero)   2021-08-26 15:25:00
健身版日常
作者: foxs9 (moon river)   2021-08-26 16:38:00
看到教练课就END
作者: youcheng59 (恒心的恒星)   2021-08-26 16:53:00
八卦版那篇吉馆长的,不是说找消基会申诉xd
作者: qwe123456460 (寂寞不寂寞)   2021-08-26 17:31:00
wgtn001复活了喔
作者: rax1010 (AL)   2021-08-26 17:37:00
我当初wg要退费蛮顺利的诶 没遇到你这种情况
作者: foxs9 (moon river)   2021-08-26 18:27:00
WG有退课很顺利这种事???
作者: ppc ( )   2021-08-26 21:09:00
WG原来来台湾不是推广健身风气 是推广法学知识
作者: p09171989 (Panda)   2021-08-26 22:20:00
我跟我朋友都是在wg练 没遇到上述的问题就是了 教练流动率高是真的 但每间都差不多吧 而且我记得教练课都是有期限没错 不然你一直拖着不去上店家也很困扰吧
作者: flac (老狮子)   2021-08-27 07:02:00
合约不是一式二份,甲乙两方各一份吗?怎会有得跟他们调阅这种事?
作者: pisser (溺者)   2021-08-29 09:36:00
买课送民法课还不快跪恩
作者: israelii (chris)   2021-08-31 15:29:00
只要在WG 不要碰教练课 其实还是很ok的我已经是好几年的会员了 日常运动上没有遇到什么问题

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