各位巨巨好，新手发文：
小弟在本月中在健工购买24堂的教练课，用刷卡付款，发票跟签单都有留着但签约的合约
副本遗失了，因私人因素，三天后用Line向教练提出要退掉的意愿，教练当下也说好，再
约时间跟我处理，后来约的时间是签约过后的第八天，却告知我无法全额退款，因为已超
过7天，当下觉得傻眼，我也还没使用过课程。爬过文好像也没人遇到一样的状况，想请
问各位巨巨们有遇过一样的状况吗？我还能全额退款吗？

能拿回多少就拿回多少吧,拍拍。

签约的时候不可能没写七天这项

你只好找正本来对，有七天这项就没辙

因为我是礼拜一签约的可是教练跟我约下礼拜二到健身房办理，而我当下以为只要在七天内提出就算了，可是现在却说不能全额退

合约里应该有一笔解约的违约金 你现在就是只能把违约金付了解除合约才能拿回剩下的钱

你在7天内提退费应该可以 那教练有问题吧 故意给你拖过7天

书面签约怎可能是你口头提出来就算数 他们一定想办法拖延过7天抱歉我上面说错了 口头承诺确实有效力 所以你line的对话一定要保存下来 但还是要看实际对话是怎么说

找消保官 基本上双方合意就算数

是的, 希望你最后的希望..“Line对话”还在...

这招太机车了

所以不管到哪都是上民法课 呵呵

我跟你说，在健工解决一切问题，找会员服务部。不是找教练。你找教练，让你只能部分解约。那也两方说法。最好直接找会服。就没这些问题了。

哪个教练啊？

有留line记录吗？你有提出请求，类似中断七天的进行

好的 谢谢各位大大的指点 我有把Line对话截图了目前不方便透露地点和哪位教练

健工官网和app都没有客服系统 到底是不想建还是？

会服部是在会员刚进该健身房的入口处。营业时间13-20?我办过转馆业务。大概五、六次了。每次都在那边办。