台北市公共运输处 → 常见问答 → 编号41：如果刷卡发现扣款异常等情形该怎么办？
请记录您搭乘之时间、公共汽车路线及车牌号码，向该公共汽车路线业者服务电话或电子票证公司
（悠游卡公司客服电话02-412-8880、一卡通公司客服电话07-793-3000、远鑫电子票证公
司客服电话02-7727-8999及爱金卡公司客服电话0800-233888）反映后，由该公共汽车业者或
电子票证公司协助办理查询及后续退款事宜，若查证后确实为多收车资，将由公共汽车路线业
者补偿100元之现金或礼券。
新北市政府交通局 → 常见问题 → 公共汽车常见问题 → 搭乘公共汽车溢刷票卡如何处理？
可提供电子票证(悠游卡、一卡通、icash2、HappyCash)卡号等资料迳电洽各客运业者查
询退费。
两个市政府的交通局都有讲说解决的方法了。
※ 引述《fredfred690 (fredfred)》之铭言：
: 标题: [问题] 月票搭橘17却被扣款，要去哪申诉
: 时间: Tue Oct 22 07:56:42 2019
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: 今天搭橘17莫名被扣款，然后转捷运却显示月票，请问要去哪申诉？
所以使用的电子票证，到底有没有绑月票?！
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