闲聊:为什么不改成单人也能购买就没事了
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2017年03月24日11:55
桃园捷运公司推出机捷135团体优惠专案,只要满300人团体申办可享5折票价,新北市议
员蔡淑君日前取得桃捷同意后发起团购,短短3天累积超过300余人缴钱参加,过程中为求
慎重,还多次电话、邮件往返确认程序无误,满心期待送出所有购票资料后,却在昨天接
获“退件”通知喊卡,此举让申购民众错愕失望,蔡淑君痛批此举是在糟蹋民众的信任,
网友们更爆气痛骂“欺骗”,扬言要一人一信灌市长信箱。
机场捷运通车营运近一个月,桃园巿长郑文灿日前宣布推出“通勤135团体优惠专案”,
使用期限100天的通勤定期票,满3百人以上集体申办,可享5折优惠票价,但因为门槛过
高,挨批是“看得到、吃不到”,不过有民代透过网络号召成团,没想到起初点头同意的
桃捷公司,却在发卡的紧要关头反悔,令人情何以堪。
“桃捷公司无诚信可言!”市议员蔡淑君气愤地表示,机捷135团购消息一发布后,她即
与桃捷公司高层询问申办程序,对方派出一名苏姓经理专职协助,经取得正确购票须知及
同意后,本月4日上脸书PO文调查购票意愿,民众反应相当踊跃,并于10日下午2时放心开
团,不到3天时间就有300多人陆续到服务处预缴票卡费用,所有348名申购者资料发给收
据并造册后,分两梯次送达桃捷公司,也毫无疑问地被收下。
蔡淑君出示与桃捷公司邮件往返及对话纪录佐证,强调不下数十次以上与桃捷相关人员反
覆确认团购事宜,对方从头到尾都知情,甚至两次邮件回传专案销售契约与切结书,要求
他们团购代表人签名、用印并回传,根本就是准备好要签约了,不料20天的努力竟换来一
句“你被退件了!”,根本是在糟蹋大家对机捷的信任,无奈只好于今天下午2时办理民
众退费。
团购失败消息一出,申购网友们难掩失望,纷纷上网表达不满心情:“太夸张了,欺骗大
家嘛”、“不给人办还拖这么久时间才讲,桃捷嘴脸真是难看至极!”,也有人呛声,如
果没得到桃捷满意的回复,就要发动一人一信,灌爆市长郑文灿信箱。
桃捷公司解释,因为蔡淑君以公司名义申请,但16日收到完整资料后,经过7天审核发现
申购者并非其职员,违反规定而无法办理,至于面对民众质疑为何不早说?桃捷表示,当
初不清楚申购者身分,而且因为同一时间还有其他社区住宅、企业也在申请,作业时间相
对拉长,并无刻意拖延。(突发中心曾佳俊/新北报导)