※ 引述《ch40920 (Zoe)》之铭言：
: 不好意思，想询问一下租车爆胎的问题
: 当天跟男友是租 Corolla cross的休旅车
: 车子很新 总公里数只有1万多
: 开在一般道路上的时候听到车子有轰隆的声音，之后就停在路边，发现右边轮胎整个没气
: https://i.imgur.com/MrhCHo8.jpg
: 这是当下拍的，打给客服后他们把我们的车子拖到修车厂的时候有刮到地板
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
这我遇过
毕竟那些拖车绝大多数都是按件按里程计费
能50他不会开40的
但这个是伤到底盘，不会是轮圈
: 后来说是扎到钉子，我们也不是故意要用到的...
: 现在跟我们报价轮胎+轮框$9000多
: 没有给我们报价单，只有口头电话联络
: 请问这是合理的吗？
Corolla Cross是新车款
根据官网提供的电子型录
全车系标准配备有胎压异常侦测警示系统
仪表板上会有一个灯号
然后看照片这是右前轮爆胎
即使没有左右转弯
前轮作为动力轮，爆胎了驾驶没感觉实在说不太过去
照片上虽然看不太出来轮框是不是已经滚地了
但是很显然在轮胎没气后有右转(轮胎在轮框左侧，大概就是你说听到异音靠边)
: Irent 合约上面(第五点)只有写轮胎要自己付，为什么我们马上停下来了轮框也要我们负
: 责？虽然这个没有证据
前面虽然讲了几个点，大多是在告诉你
你讲的那几个理由都不是理由
但你这件还是有些可以合理要求的权益
首先，报价单确实是不见得需要提供
毕竟从法律角度来说报价单是一个书面要约而不是正式契约
既然是要约，目前也没有什么特别法有限制形式
那口头当然也不是不行
但是修车费的发票就必须要如实交付
而且发票上面理应载明明细
所以如果你真的很在意，可以要求一手交钱一手交发票
: 还有车子很新，难道本身没有保固期吗？就是保固期内费用应该会比较少吧？
车子没有保固期，因为台湾没有柠檬车法案
只有保修承诺或特定零件有保固承诺
然后轮胎一般都会认定是消耗品
另外一个你可以要求厘清的点
就是请修车厂调行车电脑纪录
确认胎压异常警示的时间
如前所述，比较有驾驶经验的板友多半都会认为这爆胎已经有一段时间
你可以借此确认看是不是在租车前就已经有警示
来厘清责任归属
但我觉得轮框要赔大概是跑不掉的
: 想请有经验的人帮帮忙，谢谢
: 若真的是需自认倒霉的话那也请有经验的人直接告诉我，非常感谢，不好意思打扰了
: https://i.imgur.com/zsINwmJ.jpg
然后iRent我记得以前是有车损20000上限的约定
但我已经很久没用了所以不确定现在是否也是如此