到宜兰出游包栋，是透过民宿的脸书沟通订房。并已汇款6000元订金。
但今天已准备要入住，电话确认入住时间时，老板却告知他忘记我们有订房，已经有别人
入住了，要取消我们的订房。
这种情况是否可以依个别旅客订房定型化契约，向店家索赔房价总金额一倍或三倍，
不知道大家有没有处理过这种情况？
感谢

可以啊 只是你要有那个心力去讨...