小朋友两岁半才去私幼上学四天，然后因感染病毒
发烧引发肺炎住院八天才出院，住院期间该幼儿园
皆无来电关心，出院后便办离园，不再去那间幼儿
园，最近因为退费问题，才发现当初收费被超收，
该幼儿园有加入准公托，退费也少退，总之很多问
题，另依幼儿教育及照顾法第29条，该幼儿园应帮
小朋友保团保，也没保，如果有保，住院日额可向
保险公司申请理赔，想请问这种没帮小朋友保险的
状况如何求偿？只能跟该幼儿园走民事吗？

找主管机关