N大讲得很棒,
我就来讲个实际的真实经典例子,
来给大家评论倒底"上课"有没有用,
我呢,
曾经在学校学过一门课,叫做"使用者研究",
我想,大家的分类,应该会把这门课分在"企划类"没错吧?
"使用者研究"在教什么呢?
教怎么让使用者使用产品更为顺利,
这是很大的一门学问,
例如我们需要去了解一些研究方法,
像做问卷,或观察,或仪器来了解使用者有那些行为,
我们也要去建立一些观念,
像心智负担的问题,
因为使用者在用任何东西都是要学习的,
包括打电动,任何人要会电动前,
一定要先花时间学会怎么打那个电动,
因此让使用者学习的时间减少,
这很重要,
此外,我们不能说"我觉得",
下结论时,要有凭有据,
绝不能把自身的想法当成所有人的想法,
例如我喜欢LOL的接口,我就认为大部份的人都喜欢LOL的接口,
这样讲不行,
我们一定要找资料,或做调查去了解什么族群的玩家有多少%的人,
能接受LOL接口的程度为何,原因又是什么,
要详细了解到这样的程度,
而这门使用者研究的课,
也不是只能用在游戏上,
也可以用在应用程式,或网页那些,
我们也试着将我们所学用在游戏中,
例如会试着做出一款能让玩家在5分钟内就能学会怎么玩的小游戏,
而不需要旁人去讲解太多,
OK,那这堂课在业界有用吗?
请大家摸著良心想5秒钟就好,
5秒想好后,
好,我现在就讲我的答案,
在我进过业界后,
我可以大声说,
这堂课在"业界"没有用!
为什么呢?
因为主管呀,或老鸟呀,或老板呀,
根本就是直接指定接口要怎么做,
不让我们有任何意见,
每一个人都觉得自己是使用者大师,
最懂使用者,只要讲出使用者三个字就好像自己成了使用者专家,
没做过调查,就认为不是你的"其他人"想法也和他一样,
一下骂工程师太宅不懂人,
一下骂美术只懂艺术不懂现实,
一下骂企划玩的游戏太少或只会玩游戏,
当上面的人喜欢WOW时,就逼我们把游戏刻成WOW的样子,
当上面的人喜欢愤怒鸟时,就逼我们把游戏刻成愤怒鸟的样子,
当上面的人喜欢XXX时,就拿着XXX在你面前把玩着,
说全世界的人都喜欢XXX,XXX有质感,
所以我们得做一个XXX出来,
我遇到好几次了,每间公司都有人这样,履试不爽,
在这样被压迫的环境工作,
是要我们怎么把使用者研究这门学问来"学以致用"呀?
我还看过有2个人吵架时,用使用者互呛对方不懂使用者的,
但这2个人都没学过使用者研究,也没做过使用者调查,
基层的人,在公司里就是很单纯的工具,只能执行命令,
但使用者研究是个研究,是有思想的,要思考的,
在只能执行命令的环境里,这专业是用不到的,
但我们能说使用者研究这个专业真的没用吗?
我的答案是绝对有用!
大家都用用软件用到很肚烂的经验,
使用者研究就在解决这个问题的呀,
其他国家的业界我没经验不敢讲,
但在台湾的业界是没用的
那什么时候有用呢?
只有自己升上去当主管或创业当老板时,
能自己决定UI怎么设计时,才有用,
有很多学术知识是真的有用,
之所以没用,是因为业界有自己的一套搞法,导致没用,
不只是使用者研究呀,
程式的物件导向也是这样,
就是有老鸟很瞧不起物件导向,
还不准别人用物件导向的写法,
像这种外行领导内行或不尊重别人专长的例子多到讲不完,
我也必须承认有很多课,或老师是有问题的,
我就听过有老师在教游戏时,拿玩具的理论在教游戏,
他以为电脑游戏和玩具是一样的东西,
我也亲眼看过有老师硬要把教育和游戏绑在一起,
认为游戏没教育功能就没意义,
但撇开这些有问题的部份,
也有很多课或老师是不错的,
什么课不错要自己去找,
我在这里也不方便打广告,因为那是很主观的事,
反正我们不能因为有的课有问题或有老师教不好,
就以偏盖全说这些课是不好或没效果的,
最后,我要再次的强调,
在台湾,游戏业自己都不专业了,
又要怎么去评论台湾的游戏课程专不专业?
我们有很专业吗?什么是专业?谁才是专业的?
专业要怎么培养?狂做就代表是专业吗?
在业界干久了就是专业吗?
这些都是需要自己问自己的问题
※ 引述《NDark (溺于黑暗)》之铭言：
: 标题: Re: [请益] 游戏新鲜人的选择
: 时间: Sun Jul 20 22:14:08 2014
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: 好,范围又更缩小了.
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: 我们就专谈企画吧.
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: 分成两个问题
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: 1. 台湾的企划职不是正确的企划.
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: 这问题比较简单.我们身在台湾,就应该要用台湾的定义来定义企画.
: 跑去拿国外的教科书只能当参考不能解决我们的问题.
:
: 我以前已经讲过,职业的定义就是老板定义的,
: 老板认为是这样,出了薪水,那这份工作就是如此.
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: 我们讲一百遍说企划不应该是这样都没用,因为不会解决实际的问题.
:
: 台湾的企划就是 : 不会程式与美术又想要做游戏的人.
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: 难道我们要说
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: "不会程式与美术又想要做游戏去死好了,根本没资格生存在这世界上"
:
: ("宅男不该活在这世界上"梗)
:
: 当然不能的.
: 碰到这种工人,我们能做的就是在限度内想办法让这样的工人转变为人力,
: 而不是一脚把他踢走.
: 我们可以做:
:
: a. 培训: 派去学程式,学美术吧.学完就能上工了 (这不就是补习班存在的意义吗?)
: b. 做大家都能做的工作: 分担其他人的辛劳.譬如说
: 设定填表格(数值设定), 作考究(资料收集), 做品管, 做问卷, 作吉祥物.
: 让程式跟美术可以专心在工作上.
: c. 作大家不能做的工作: 写剧本(Writer),
: 真正作设计(Designer),
: 做营运(Sales&Marketing).
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: 2. 台湾开设的企划课程没有用
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: 这个问题比较严肃.
: 但是同样是要回归于我前面说的 所谓的 "有帮助/有用" 到底是什么?
:
: 我们期待 补习课程来拯救台湾游戏业? 还是 增加求职者录取的机率?
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: 如果目标是后者,我并不会说企划课程没有用.
: 我同样是会持平地与littlethe说的类似, 要看情况.
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: 遇到好的老师,就学的好,遇到江湖术士,就浪费钱.
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: 这件事情放诸四海皆准,绝对不是仅有游戏产业才会发生.
:
: 严格要求企划补习班的水准,这件事情根本上就无法做到.
: 因为就连我们从业人员都没有一个评断企划人员的标准的方法.
: ( LOL打到白金, seriously? )
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: 有神人,做出了世界级的游戏,赚了大钱,开职缺请人,蜂拥慕名而去.
: 最近几年的例子就是 雷亚.
: 但是雷亚肯收新人吗? 进了雷亚就肯定出来就独当一面?
: 如果可以,大家愿意付钱实习吗?
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: 总结企划难教是什么原因
: 1. 职能很杂
: 2. 难以验证
: 3. 在有限的老师中根本没有成功案例(包含我们自己)
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: 然后因为很难教所以我们就放弃这个孩子吗? 大家摸著良心问自己看看.
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: ※ 编辑: NDark (219.68.9.187), 07/21/2014 19:44:55