(公视新闻)
https://news.pts.org.tw/article/635937
保障班机延迟旅客 拜登要求美航空公司供住宿等补偿
郑惟仁/编译 发布时间:2023-05-09 12:56 更新时间:2023-05-09 20:47
https://www.youtube.com/watch?v=8z0OnThovJ8
去(2022)年耶诞假期受到暴风雪影响,美国有上万航班遭到取消,导致许多旅
客被迫滞留机场。美国总统拜登8日宣布,将要求全美航空公司强化消费者保护,
负担自家航班延迟或取消的补偿;包含重新安排航班、安排住宿或餐饮或提供现
金、里程等补偿。
白雪覆蓋机场导致航班被迫取消,去年耶诞假期的一场暴风雪,全美有上万航班
遭到取消,许多旅客假期泡汤被迫滞留机场;不过根据现行法规,航空公司只需
退费给乘客。美国总统拜登8日宣布,将要求全美航空公司强化消费者保护。
美国总统拜登表示,“今年稍晚我的团队将提出一项具有历史意义的新规范,让
补偿成为强制性而非自愿的,强制美国所有航空公司,以餐饮 、酒店、出租车、
预约租车,以及现金里程与旅游券来做补偿。”
拜登指出,对有钱人来说可能影响不大,但这项改变将使中产阶级和劳工家庭真
正受益;随着美国国殇日长假,和暑假旅游旺季将至,拜登政府希望能为班机延
迟旅客,提供进一步保障。
拜登指出,“事实上,一年前几乎没有哪家大型航空公司敢挂保证,如果延迟将
给予机票以外的赔偿,但延迟是他们的错。”
现在有9家航空公司负担住宿费用,10家负担餐饮费用,还有10家提供免费改签
机票。只是新冠疫情趋缓后,产业景气回温,机师需求大增,但培训新人仍然得
按部就班。
纽约州立大学航空中心主任坎德斯提及,“造成全球人力短缺的原因很多,培养
一名优秀的飞行员需要时间,所以我们得有耐心,搭机大众也要有耐心。”
飞行员培训的花费不便宜成为一道门槛,而且通膨加上油价飙涨,强制补偿措施
更增添航空公司成本,让后疫情时代机票价格屡创新高。
所以这么多年过去了,美国终于要准备立法跟进六百美元了吗
机票涨一波?