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编辑：黄任强 2023-05-08 14:34
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[内文]
星宇空服员遭旅客飙骂“发烂三明治” 空姐尪发声：有些人手高眼低
编辑：黄任强 2023-05-08 14:34
星宇航空因为航班延误，导致302名旅客受困在机场。
（图／翻摄自星宇航空 讨论区 STARLUX Airlines）
星宇航空6日发生航班延误，导致302名旅客夜宿机场，有人情绪失控，对着空服员大声咆
啸，甚至爆粗口，空服员只能不断道歉，希望能安抚民众怒火。知名媒体人狄志为的妻子
正好是空服员，他看到相关报导很有感触，在社群平台发文发声了。
有网友在脸书“星宇航空 讨论区 STARLUX Airlines”社团PO出影片，可以看到有旅客不
满等太久，对着空服员飙骂：“别家航空公司都可以飞，就你们不能飞是不是？是你们的
飞机比较小台？莫名其妙”、“我很有耐心等，结果发这什么烂三明治，还皱皱巴巴的”
、“超商卖的，不会买便当喔？买三明治，太瞎了吧”，要求座舱长出面处理。
不少旅客情绪失控，对空服员大声咆啸。
（图／翻摄自星宇航空 讨论区 STARLUX Airlines）
画面曝光后，不少网友都为空服员抱不平，“一些没品的客人”、“情绪控管真的很有问
题，有必要失控成这样吗? 素养在哪? 真的是辛苦机组人员了，加油”、“服务人员无辜
，以为只有你们想回家吗”、“该被检讨的是星宇的应变能力跟配套方案，而不是旅客跟
机组人员”。
狄志为的妻子也是空服员。（图／翻摄自狄志为脸书）
对此，狄志为的妻子刚好任职空服员，他无奈表示：“搭飞机降落遇怪风…安全比什么重
要吧～别用口水解决问题”，虽然危机处理调度出包固然需检讨，但让第一线组员挨骂、
身为眷属的他感受很深，“所有组员辛苦了”。
狄志为痛批旅客手高眼低。（图／翻摄自狄志为脸书）
狄志为指出，客人情绪失控完全可以理解，但怎样都不该骂人，痛批“有一些有钱人手高
眼低的，认为自己坐商务舱就是大爷，常常把组员当佣人使唤”，呼吁每个工作都有职业
尊严，应该互相尊重。
[心得]
越来越多网红名人站出来痛斥奥客，为星宇讲话。可见大多数台湾人还是理性的!!
星宇看起来应该已经稳了