[退票] 联合(UA)电话退票一点心得

楼主: donlitrain (动力火车车)   2020-03-20 00:36:21
原本要去美国走走
结果遇到瘟疫...
2/28 无聊滑国泰官网购票看到把IAD的航点变成转机,马上用线上客服退票
(两周入帐)
然后改订联合航空
后来看到瘟疫肆虐美国,就决定不要去了
但官网按取消要2400手续费
想说距离出发还一个月
佛系等待
3/18 联合航空宣布取消4/30前的台北旧金山航线的班机
而我的行程(没有取消的讯息)
TPE-SFO-IAD
EWR-AUS-SFO-IAD抵达时间直接再晚一天
结果到管理行程要按取消,被告知要打去美国的客服专线说明
退票前有详细阅读国际取消政策
因为瘟疫的关系,可以提供免费更改,或者点数(Credit?)
点数一年没用完就会退回原信用卡
(以上有人说是都市传说XDD)
刚刚马上储值Skype点数打去美国客服
等了100分钟
一开始给他订单编号
他们会引导你改机票,宣导一下改票不用钱
然后可以用点数
这时温柔而坚定的说
我这里已经有消息4/30以前TPE出发的班机取消,我近期也没有规划要去美国
我要全额退费到我原信用卡
他们就会核对资料帮你退钱了
电话上是说约7-10天工作天会入帐
以上给大家参考
作者: paselalps (what matters)   2020-03-20 02:59:00
不太相信credit一年没用完会退到信用卡
作者: ordc (不可爱)   2020-03-20 04:09:00
题外话skype不用储值也可以打免费电话噢
作者: linbryan (bryan )   2020-03-20 06:11:00
楼上skype 可打免付费电话众所皆知.所以楼主故事吧?
作者: agoonee (Ian)   2020-03-20 08:35:00
请问有无TPE-SFO暂时停航的公告可以参考,我在UA网站没有查到
作者: cchris (cruising Panama Canal)   2020-03-20 09:15:00
的确楼主白浪费了skype储值费

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