本来帮两位家人在UA美国官网买的票，四月飞TPE-SFO来回，这个月来已经联络UA几次，
目前都还是争取不到waiver，若是要完全退票一张手续费134USD。
如果是改期则没有罚钱(手续费)。但是需要原开票日一年内用完。
若先取消不飞，退回去原订的人名下之后一年内若用不掉还是能罚钱134USD后退票。
我想说若是可以改成让我飞，比较容易一年内用掉。
客服有提到好像可以转成什么credit，然后可以给他人用，这点我没听清楚，有人刚好
知道可以帮忙厘清一下嘛？
我也可再打过去问，不过电话都要等好一些时间。先在这问一下。
谢谢。
※ 引述《TACYEP (TACYEP)》之铭言：
: 受惠版上资讯不少，所以来分享一下我的机票退款过程
: 打从去年中间就打算飞去德州一趟找朋友，顺便去DC & 夏洛特 & 波士顿
: 于是从去年开始密切跟朋友连络
: 今年一月过完年决定1/29就点下去 3/17 TPE > NRT > IAH > CRP
: 4/17 CRP > IAH > DEN > SFO < TPE
: 真的没有想到这疫情会这么严重又这么久
: 一直乐观的觉得美国没差可以去
: 殊不知2月疫情开始爆炸，开始有点担心我的行程
: 由于2月底都夜班，每天都在观察我的航班，某晚突然发现我的去程机票被改成
: TPE > NRT > SFO > IAH > CRP!!!!
: 疯狂找联络方式给联合航空
: 官网买票里面的有个类似MSN的功能可以跟客服Chat
: 客服都都说我的航班被改，可以免费改票 不能退钱
: 傻眼， 我也没收到任何通知航班被改
: 问了两个客服都一样
: 当下真的不大爽 又 无言
: 3月等到平常日打电话到台湾客服告知我想取消退款，虽然是特惠票
: 3/3 台湾客服说试试看，3/10再问一次台湾客服，得到的答案是继续等
: 3/14 打到香港客服问，被告知应该可以全额退款，但是还是要继续等
: 3/16在上官网查就显示出会全额退款
: 虽然规划了很久要去美国但还是 ... 先不去
: 经过这次，以后决定不买不可退款的机票了 =_= ... 等得这几天每天都很阿杂
: 以上。