[问题] 回程机票遭取消几个问题求建议

楼主: spicyjuju (spicyjuju)   2019-06-22 13:05:40
(手机排版)
大家好
现在人在大阪 预定周一24号回台湾
昨晚接到长荣Mail说班机取消
故作镇定的开始试图联络大阪的长荣票务
电话不通
请友人帮打台湾长荣 想当然尔 也不通
今早到机场来
想说请航空公司协助处理
是否帮改至隔日长荣或别家的航班
长荣柜台拒绝了
说必须请我们到现场来等候补
(先说一下前提,旅伴的保险说罢工不赔)
长荣给的建议
晚上六点那班还有飞
请我们提早来等候补
没等过候补机位内心非常不安
我的首选是让旅伴在不花钱的情况下
由长荣候补或改其他家航空公司回家
1.等候补必须人在现场吗?
我的保险有cover住宿部分
若周二才能回家
我想我们至少能安稳的睡一觉
2.若来等候补
能要求航空公司替我们改到别家航空吗?
3.除了打电话跟到现场候补
网页上没有任何能帮助旅客进行改班的协助吗?
祝停飞的各位旅客安全回家
作者: flyingkenh (小凯~)   2019-06-22 13:13:00
要直接帮你安排其它航空机位才是
作者: Liwen220 (路人~~~~)   2019-06-22 13:14:00
是我的话会直接买其他航空公司,这张直接退,这种情况要拼等候补或改签太吃人品,等轮到处理你,别人都机票都买光了不过还是看你觉得是“立刻”回到台湾重要还是“不想多花机票钱”重要
作者: cuememei (飞天小女警)   2019-06-22 13:16:00
补位很麻烦 自己补过
作者: sexymay (S.Lin)   2019-06-22 13:39:00
同样的事情我昨天发生过,朋友班机被取消我们也是杀到机场柜台询问。第ㄧ个讲中文的告诉我们只能现场补,后来离开又回去再问第二个讲英文的就现场帮朋友换了。坐标美国
作者: WUYA (大开眼戒)   2019-06-22 14:07:00
不知道有人知道如果回程机票若遭,决定直接退票的话,请问可以退回金额有票价的一半吗?
楼主: spicyjuju (spicyjuju)   2019-06-22 14:10:00
回楼上 听说退的非常少
作者: imanda0324 (星)   2019-06-22 14:12:00
回楼上不是这样算,通常短线单程票就差不多来回票的票价,所以再退也没差多少,有可能只退回税金几百
作者: Liwen220 (路人~~~~)   2019-06-22 14:37:00
我曾经有同事暑假出国,到现场才通知航班取消,她当下自己各处找机位,最后多花了10万把一家老小7人分4个航班自己各处找机位,最后多花了10万把一家老小7人分4个航班送出去,全家只比原订航班晚2个小时抵达目的地会合,不便险因为不满足条件也不赔,你说她多花了很多钱,可是在他之后行动的旅客大多只能获得非常晚的航班机位或取消行程
作者: ericaey (ericaey)   2019-06-22 16:26:00
因为是罢工关系,剩回程退票应该是可以退实际未用的回程价值,不会用正常退票扣单程的方式去算残值,应该是退有钱的,但要看机票舱等的组合,不见得会有一半

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