[抱怨] 台北 士林大东路 PSGB

楼主: ntuguy (ya)   2014-02-18 14:04:47
一、店名:
PSGB
二、地点:
台北 士林大东路
三、时间:
1月中到现在
四、此店“非好店”的原因:〔请简明扼要填写〕
品质不佳、公司服务差
 
五、事实经过:
之前跟它们买了很多东西,1月中我买一件夹克,回家第一次穿
居然腋下部位就撑破了,直接破一个大洞,我还是第一次遇到这种情况
于是隔天呢,就从新店的家中,跑到士林告诉店家,店家很热心的马上帮我换一件
OK!他们这么热心不囉嗦,我花钱花时间跑一趟就算了。
几天后,我又穿同样的夹克准备出门......
同样的地方又撑破了!!!!!!这种品质真令我傻眼
好,几天后我又再一次从新店跑到士林去给店家
这次店员支支唔唔的解释一堆我听不懂重点的东西
总之结论就是这次不能换给我,要拿给公司,隔天公司再跟我联络
我心里已经很不高兴了:品质这么差,还让消费者大老远跑两趟,现在又不能换给我
下次再来这里买的机率很低了...
不过看在店员也只是听命行事的份上,跟他为难也没意义,我就走了。
不过,说好的隔天公司跟我联络呢?
嗯,完全没有
我等了足足一个月,到2月14号我终于打给店家询问衣服的事
他就一副傻眼但也热心的语气说再帮我问,还问我怎么没跟他说
(我觉得好笑的想:是你们该主动告知我处理的状况吧)
好,然后呢,直到今天
还是完全没有电话,我的衣服已经一个月了还下落不明,
到底怎么样,我也只能隔两天再追问了。
我的心得只有,PSGB这家公司的品质和售后服务,真的很鸟,唉...
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作者: EVAshinji (初号机)   2014-02-18 14:14:00
奇的是,您第一次去换货时,怎没有店内试穿??如果又撑破,不就可以当场处理??
楼主: ntuguy (ya)   2014-02-18 14:19:00
以前从来没遇过这么脆弱的衣服,我本来认为这是偶发的瑕疵所以确认款式外观正确就带走了而且根据文中店员的说法:如果当时我再穿破,其实他也不会帮我换了
作者: EVAshinji (初号机)   2014-02-18 14:33:00
我只是觉得,既然有第一次经验 为何第二次不当场试穿这样照常理是当场处理,那是因为原PO又是拿回家才破的当然会有点面有难色PS:请补足格式
楼主: ntuguy (ya)   2014-02-18 14:48:00
请问我还缺什么格式吗?
作者: onlyminako (港妹)   2014-02-18 15:26:00
版权宣告...
作者: RawiyaL (Rawiya)   2014-02-19 15:16:00
之前在这家遇到态度非常差的店员 从此不再逛PSGB......
楼主: ntuguy (ya)   2014-02-19 19:14:00
他们有些店员态度真的蛮差的,一副嚣张的样子真不知道老板怎么管的
作者: tsukiyolove (Charce)   2014-02-24 23:10:00
那家店的品质真的不好

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