去年8月初您来我们公司配置眼镜..
验光显示旧眼镜过矫..
给予降低近视度数100度..
当时您选购8g bywp镜框..全视线蓝光订制片..
http://tinyurl.com/h8s8r6f
降低100度仍有不适感..
给予缩小框面发现仍旧无法改善此问题..判断处方有问题..
重新执行sheedy & saladin准则..在有疑虑的垂直方向眼位..
新的处方为降低近视度数100度..给予垂直眼位0.5个棱镜舒缓..
方才成功..
8月底
您现场直接跳过服务人员跟我反应说明这框不适合您..
我决定无偿接受您旧框架作废..
全视线蓝光订制片镜片配合框型全部重订..
因为我认为我们公司不够贴心..
您之后接连几天常常来公司试戴选框..
公司同仁当然会怕选到厚重的给您..会再度失败..
当我看到您不断地往更重的方向选..
还记得我走过来请你停下来好好想想..
今天不是因为bywp不适合才换框的吗? 不应该越选越重的..
09/03当您选定oliver peoples SCHEYER..属于细版大框面..
http://tinyurl.com/z9lzeja
服务员松了一口气..总算选到一个合适的框面时..并且开立服务单据..
您站内信件给我们公司说谢谢帮忙..尤其是服务员jason..
但同时间您又站内信请我去台湾oliver peoples代理商..
要我们引进我们店内没有的oliver peoples AFTON黑色..
http://tinyurl.com/zamuohk
还来信说
"抱歉我食言了， 这次如果戴没问题会下定决心的。
我对我这两天带给你们的不便很抱歉， 我觉得我反复反复是很不好的， 对不起。"
期间早上我们还通电话..还记得我一直拼命跟您解释afton真的太小了..
选用厚板的afton系列不大可能成功..
您还是请我去跟厂商务必引进给您试戴看看..
9/10我上班..一进门口..
就看到您已经和我们服务人员达成共识..
做了选择..选择了afton..
10/01您站内信告知
"请问明日下午一点方便去贵店拜访吗？ 看是否有机会调整
， 或著可否换框， 我愿意出折旧的钱。 烦请帮忙， 谢谢。"
.....配戴过的眼镜..穿过的鞋..是没有所谓折旧的..
当时我做的选择是帮您送外面工厂..无偿制作加高型亚洲鼻垫..
12/14 我看到网络上您的文章..
虽然您没有主动跟我说明..
但您网络上的文章暗示很希望我可以退钱给您..一部分也好..
我当时想要退钱..我们公司同事们阻止我..希望我不要那么软弱..
我当时接受了他们的意见..下了这个决定..
这个决定不是很好的处置..
因为您不舒适是个事实..
不管是发生什么样的情况..
我都应该要尽量处理完善..
您可以把您的帐户来信给我..
我会将款项全部退给您..
"验光部份是没什么问题， 很仔细， 虽然说我一开始戴眼睛会酸痛，
k大复验， 判断菱镜给的不够，镜片换了一次"
"有几家店家发现, 我的眼镜好像没有菱镜? 可是我明明就有加0.5个?
上次看到网兄有同样问题, 但是好像有圆满的回答,
可否解答一下呢??"
一模一样的度数..变更后会有改善..就知道一定有不一样的地方..
给予您的是全视线蓝光棱镜订制片..
在度数量测仪下看到的现象会是左右眼光心高度不一致..
也谢谢您..
我们会努力改进我们公司不足的地方..