[心得] 反推灵魂之窗眼镜

楼主: js9520 (脱离加班到死的幸福企业)   2016-03-18 04:54:48
之前有发过文章, 大概叙述了过程, 就是在此店配了不适合的眼镜,过程许多细项原本
是不想多提的, 但是看了几篇回文和大家的推荐文和店家说会以客人的舒适度为第一考
量, 觉得格外的讽刺, 因此来发一篇不同感觉的文给大家参考。
1. 首先我是在灵魂之窗眼镜配了, 他们推荐的bywp眼镜, 总价18k, 验光部份是没什
么问题, 很仔细, 虽然说我一开始戴眼睛会酸痛,k大复验, 判断菱镜给的不够,镜片
换了一次,但是眼镜下滑的始终没有解决, 我也配合多次去调整和换鼻垫, 他们一直说
我脸太油的关系, 让我心里不是很舒服, 何况我戴原本眼镜根本不会有下滑的问题,
他们说能解决的方式是换镜脚, 换长点的就可以解决。
(试问假如你花大钱买了一台bmw车, 结果车门关不紧, 要你适合要换成toyota的车门你
愿意吗?)
中间调整的过程, 也有出现他们所谓的比较特别的调法, 我个人是不能接受。
http://i.imgur.com/LfdS9Wu.jpg
http://i.imgur.com/6AfXQLh.jpg
http://i.imgur.com/EVo6nan.jpg
http://i.imgur.com/pylnpjp.jpg
http://i.imgur.com/FTvIItO.jpg
http://i.imgur.com/oufIFBx.jpg
从照片看的出来左边是整个凹折的调法吧, 我有反应给k大, 他说是正常的, 我傻眼不
能接受, 有点生气, 沟通后, 他后来帮我夹回直的, 也再换了几次鼻垫, 都无法解
决下滑,我只好提出更换眼镜的请求, k大也答应了, 谢谢他 。
2. 第二副眼镜, 他们陪我挑了日本的框, 但是型实在不喜欢, 我回家又告知k大, 我
要换框(当晚), 但是当时店里能给我戴的眼镜实在不多, 后来选了op的大黑粗框(框会
贴到我的脸, 但是也找不到喜欢的框了, 因为他们说我脸太大了, sad), 后来又在mo
bile01看到, op的afton, 就请问他店里有无这眼镜, 他说他帮我调, 也很谢谢他。
试戴的时候, 觉得型真的不错, 但是觉得很紧, 他们说是适合我的, 镜脚长度也够长
, 他们说紧的方面等镜片来会松一点, 是ok的, 我相信专业, 配了。
拿到后戴没多久头晕头痛, 一照镜子发现太阳穴整个被夹到凹进去, 拿去k大帮我调松
, 又戴了几天变成不停的滑落, 再次拿去给k大, k大说请再次给他机会, 他帮我把原
来的鼻垫剪掉, 黏上亚洲人的鼻垫, 我实在是去太多次也就妥协愿意一试, 拿到后k大
再帮我调整, 一开始是ok, 只是觉得鼻梁那的压痕很深, 接下来变成耳朵痛, 实在不
好戴, 我就拿去公司附近的眼镜行, 请他们看, 没想到他们居然说这眼镜宽度和镜脚
都不够, 不适合我, 我就跑去问k大, k大还是说是ok的, 又帮我调整成最后的调法。
http://i.imgur.com/60iHWDg.jpg
http://i.imgur.com/oDTZYnM.jpg
http://i.imgur.com/3BHJe3l.jpg
http://i.imgur.com/gWAhu7x.jpg
http://i.imgur.com/3gXr7nw.jpg
也就是整个变形的眼镜, k大说是适合我的眼镜,这样调没问题, 但是我戴了还是很不
舒服, 还是有很深的压痕和耳朵那勾到肿起来,问题始终无法解决, 我后来又到几家店
家去问, 他们也是说这镜框不适合我的头型, 他们认为是店家对框的专业度不够, 才
会让我配这眼镜, 因此我带着怀疑的心情才上这版发文请问。
后来很谢谢c大帮忙我调整, 框的面是宽了, 但是镜脚还是不够长,有他的先天限制在
, 需要戴耳勾,戴了几天,我实在不习惯, 加上在家乡配的新眼镜拿到了, 这眼镜就
一直被我放在眼镜盒里, 保存著, 因为还是无法戴久,实在还是不舒服。
其实在这过程中, 看的出来, 店家是有在处理的, 我也很配合的去尝试他们的各种解
决方案, 只是始终无法解决我的问题, 而且店家始终认为这框是适合我的, 但是别店
家都说不是, 让我很疑惑, 随着去的次数变多我也感觉到店家似乎脸色不是那么和颜悦
色了, 最后失望和绝望的请问k大能退费吗? 对我而言, 能退费是谢谢, 彼此不用这
样下去了,不退费也就算了,就当一次宝贵的经验, 以后我配眼镜都会多加注意小心自
己跟镜框适合吗。
给灵魂之窗眼镜, 我很肯定贵店的验光和服务精神, 是很好很好的, 但是在镜框方面
, 贵店好像并不是那么拿手, 不管是挑框和调框方面, 如果照你们的说法是适合的,
那为什么一直无法调整好呢? 为什么其他店家都认为这镜框不适合我呢? 假如能用好,
谁想搞成这样呢? 我原本对你们很有信心还想带女朋友和家人去配的, 但是我自己的
搞成这样, 最后就取消了。看到别人都有满分的体验, 说实话我很羡慕, 为什么只有
我会这样。。。
希望贵店以后除了专注在验光技术外, 也多做好在镜框这边的服务。
ps. 有几家店家发现, 我的眼镜好像没有菱镜? 可是我明明就有加0.5个?
上次看到网兄有同样问题, 但是好像有圆满的回答,
可否解答一下呢??
谢谢
作者: aortic (Go! GTI)   2016-03-18 06:40:00
感谢补充这些资讯,不过,在此的退费要求是首次提出吗?记得光心偏移也会有棱镜效应。不知你镜片的费用怎么算?
楼主: js9520 (脱离加班到死的幸福企业)   2016-03-18 07:32:00
是, 单片+400
作者: nnkkman (nn)   2016-03-18 08:00:00
推!
作者: kenick (SOLID_SNAKE)   2016-03-18 08:18:00
楼主: js9520 (脱离加班到死的幸福企业)   2016-03-18 08:20:00
剪鼻垫之前我还有提出过愿意和店家各自吸收一部份换镜框,这个没补充到, 这也代表我眼镜戴起来是一直不舒服的。
作者: rickysilence (CK)   2016-03-18 08:43:00
之前也在灵魂之窗选到不合适的框, 最后K大换镜片我自己自费再买一支lindberg带去换...前前后后跑5趟以上, 真的对验光以外服务不是很满意题外话, 板桥得恩堂调整镜框的手法我个人觉得高明多
作者: gavenni (台中联合爆走)   2016-03-18 09:13:00
有梦到过有人加棱镜 一样收都订制片价格 跟棱镜的制作费可却是库存片来偏移光心已达到棱镜效果......所以 如果用验度仪来看的话 量不出有棱镜的度数 但眼镜的焦距你跟你的瞳距不一样....
作者: jimmylin2002 (小吉米)   2016-03-18 09:22:00
调的好丑....
作者: Landtoss (区区无赖,贱名不足挂齿)   2016-03-18 09:33:00
纯嘘调框....两只都调得有够烂...第二支的调法一看就是太小硬拉镜脚 而且还是懒惰的调整法 要调也是烘镜面镜脚转折处拉宽之后再把镜脚视情况往内调另外补充 我觉得原PO比喻失当应该是买了BMW车 发现车门关不紧 经销商拿铁锤来大敲特敲 然后砸了再告诉你 对不起 可能要用丰田车门(认真)
作者: betapla (謎)   2016-03-18 09:43:00
单纯就框选的不够宽而已,框不合头围硬戴会很不舒服
作者: Landtoss (区区无赖,贱名不足挂齿)   2016-03-18 09:44:00
镜框不够宽 镜脚不够长 也不是这种调法....
作者: a326100   2016-03-18 09:49:00
原po真有钱,一支调坏还敢试第二支
作者: selfloss (basket case)   2016-03-18 10:02:00
第一支调成那样还敢交件 太夸张
作者: RealKing   2016-03-18 11:06:00
所以并不是每个人都适合K大店...
作者: nnkkman (nn)   2016-03-18 17:43:00
当然啊
作者: kangan987 (Jon.Snow)   2016-03-18 19:43:00
……本来就没有十全十美的 哪有样样精通的? 今天是特殊案例而已
作者: gavenni (台中联合爆走)   2016-03-18 19:46:00
颗颗 开始了吗处理不好就说特殊案例 照你这样说脸大就都是特殊案例?
作者: Landtoss (区区无赖,贱名不足挂齿)   2016-03-18 19:50:00
这个案例不特殊 基本调框而已
作者: ct20100806 (SuperYo)   2016-03-18 21:54:00
奥客一个,k大真冤枉
作者: Mario5566 (mario)   2016-03-18 22:24:00
花18K镜框被凹成这样还被叫奥客,哪家眼镜行啊
作者: isentropic (isentropic)   2016-03-18 22:27:00
好奇耶整间店都没有适合原PO的框可以戴吗一直接受顾客要求也需要有个停损点吧..最后全退费也..-----奥客是店家定义的,以下开放店家评论-------
作者: kramnik (marmote)   2016-03-18 22:39:00
谢谢各位的建议.我们会在挑选和调整镜框上更加留意与加强
作者: gavenni (台中联合爆走)   2016-03-18 22:40:00
颗颗 要开始护了吗?原po只是上来反推k大就要退费?颗颗做贼心虚?贼喊抓贼?啊对了i大你干嘛删文啊?
作者: stradadelsol (史抓达达兽)   2016-03-19 00:53:00
我不认为这样的调框是正确的....
作者: porterman995 (CSstingray)   2016-03-19 02:46:00
调框我是不懂啦,不过我选镜框永远是尺寸优先于造型
作者: isentropic (isentropic)   2016-03-19 09:31:00
推'尺寸优先于造型'挑选框的基本SOPg大说得好 上来反推就要退费吗?一个愿打一个愿挨旁人无从插手...这件消费纠纷如果真的到消保官那很难断定谁是是非 但店家通常会为了声誉妥协因为PTT的影响力太大....也许大部分网友上来分享负面消费经验 只是无偿分享压根没想过给店家施加压力 是我就不拿钱来证明"林北根本不把钱看在眼里"老子就是要来踢爆真相~
作者: gavenni (台中联合爆走)   2016-03-19 09:41:00
颗 店家如果 行的正做的直根本不用害怕。
作者: isentropic (isentropic)   2016-03-19 09:53:00
一样的心得文 有几篇甚至把店家名称都写出来 讨论程度就没有这样热烈 。退费是消费者的要求(本文内容有)要真相很简单阿 直接给消保官来判断 有结果之后再上来分享,不就真相大白?在这边只是乡民公审而已谁有时间在PTT上面多 讲话比较大声就赢?还是这个板只有消费者最大?
作者: gavenni (台中联合爆走)   2016-03-19 10:00:00
颗颗 推给法律?你的文章干麻删?颗
作者: isentropic (isentropic)   2016-03-19 10:06:00
推给法律、推给乡民、护航、做贼喊抓贼、梦到.....正义、不打广告、坦荡、嘴巴臭了点、实在去过日本学艺、遇过很多给神级验光验坏的客人我劝店家还是淡出PTT好了 七八年前这里还有很多ID出没 都渐渐退出了 ...我想他们的决定是对的
作者: gavenni (台中联合爆走)   2016-03-19 10:13:00
颗。再说我吗好害羞唷,你的文怎删了呢?
作者: Landtoss (区区无赖,贱名不足挂齿)   2016-03-19 12:30:00
七八年前开始渐渐退出不是因为新版规禁打广告?要推的店家就只能开其他方式?
作者: isentropic (isentropic)   2016-03-19 12:53:00
板规没禁止打广告 也没禁止检视 ...

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