楼主:
jammy (jammy)
2017-10-22 13:23:13大家好 我不是专职卖家
只是刚好有二手原文书不需要了
所以放上虾皮卖给需要的人
今天买家取货后通知我
书本跟他要使用的版本不符
但我照片拍的很清楚
版本也写的很清楚
想询问大家这样要让他退货吗?
买家私讯我时说他打去1950问
他说他有7天无条件的权益
还说了消保法第二项第十条
但是
我打去1950 语音回我现在是下班时间不服务
去查消保法第二项第10条也不是在讲退货
买家于是又说是1950的人讲错
我真的无所适从
不好意思第一次遇到这种问题
网络上查的答案也都不一
只好上来问问比较有经验的大家
谢谢大家
作者:
haddi (haddi)
2017-10-22 13:37:00鉴赏期退货只适用常态经营卖家 只是卖卖二手用品的不适用如果是我会让她退 但他要自己出运费寄回
他骗你的!中央法规标准法第8条,法规条文依序为条、项、款、目!第2项第10条是哪招?
作者:
butachan (Carol)
2017-10-22 14:12:00二手书没有鉴赏期呀
非专业卖家并未七天无条件退货这种事情,除了商品有重大瑕疵才能退货,但此案件看起来买家应该是无法成功?
作者:
Apr1 (é‡å°–上的天使)
2017-10-22 15:02:00鉴赏期七天只适用企业型卖家 你可以拒绝退货不过如果是我 我会让他退 但运费他自付
作者:
tings0910 (Delete_Lee)
2017-10-22 15:40:00非职业卖家,没有所谓七天鉴赏期,对方唬烂的打电话去消基、消保,肯定挑有利自己的说法,对方接电话的人,也不可能完整知道前因后果
作者:
AMPM ( )
2017-10-22 18:22:00他骗你的 我卖香水 照片跟内文都有标示清楚期限已过 他也是收到货后要退 我跟虾皮提出争议 虾皮判我胜
买家如果态度好会让他退毕竟不小心难免,卖家有时也会寄错,但运费就自付
作者: fuyumi46 2017-10-22 19:46:00
二手没在退货的
看买家态度,买家态度诚恳良好的会考虑让他退,像这种不知情况只会拿法条压人的就不会让他退,二手本来就没鉴赏期适用了,搞不清楚状况态度又不好,干嘛让他退
本来二手商品就不适用7天鉴赏期,还乱讲法条来压你,态度好就算了这种不要给他退,明明就自己没看清楚
作者:
cocosu (起司猪排堡)
2017-10-23 00:08:00二手退个毛阿,千万不要姑息这种人
作者:
f124 (....)
2017-10-23 07:07:00不用 管他的
作者:
yuenru (有挑戰很好呀)
2017-10-23 20:40:00小人之心:谁知道他是不是拿去影印好了再来退