目前我打算爆料媒体
因为我认为虾皮最后推回我身上我很不满
当日点击消失了2000多的关键字广告,订单不增反减
这已经是问题了
我撰写如下,你们可以帮我看看有那些要修改的吗
本人是虾皮卖家
定期会在虾皮购买【关键字广告】
每天平均稳定扣款额度约100元上下
广告余额都会保持在1000~2000元之间
9/19 晚间十点到十一点之间,卖场关键字被攻击
余额2000多元瞬间被点击完毕
【确没有显著增加订单】
9/22发现余额没了,下午四点再存500元
十分钟之内又被点击完毕
9/22写信向虾皮反应此现象
9/25起连续一周打了数次虾皮客服反应此事.
10/17虾皮目前回复,是卖场个人行为造成关键字损失
在ptt上也有许多卖家关键字被攻击的现象
目前虾皮的解释是打算不处理、推回我们卖家身上
是我们卖家个人设定关键字导致损失
我希望可以告诉大众,目前有这样广告恶意点击现象,且虾皮没有要处理的打算
请各位卖家小心自身广告权益的损失
以上句句属实,如有造假本人愿意付100%法律责任
※ 引述《sway0000 (思考是浪漫的泉源)》之铭言:
: 虾皮回复如下
: 亲爱的用户您好:
: 有关您反应关键字扣款大量增加之情形,我们非常重视,已请相关部门进一步查询,结果
: 说明如下:
: 分析扣款情形集中于9/19及9/22,查询该期间卖场新增约 300 组关键字,
: 其中包含手机、运动、自拍棒等较热门且高价之关键字(摘要如下)
: 且帐号下购买之关键字分别都有用户点击观看商品,因而产生广告费用。
: 另外,针对点击情形进行分析,单一用户平均点击数(1-2次)均在正常范围中,
: 并无异常单一用户大量点击之状况,综合上述分析,实查无恶意点击之事实。
: 感谢您耐心等候分析结果,若有任何需服务之处,欢迎联系虾皮购物客服中心。
: 感谢您使用虾皮购物!
: 祝福您有个美好的一天
: Shopee Team
: 虾皮购物客服中心
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