大家有没有觉得
PC个人卖场根本有毛病了
虽然免运让我该站业绩稳定成长
但顾客抱怨也成长
向来经营网购我都当作快速到货在经营
没货缺货的直接不卖,
非常讨厌没货追货赶货的状况~
所以我的虾皮/露天显示的的出货天数都少于0.7天
最近突然接到很多客人反应!出货速度很慢~
让我觉得很阿杂
还好是私讯我,而不是评价反映
一查发现~
根本PC有问题阿
7-11店到店,
举例:
10/20 13:00分已到店寄件
正常来说
10/22 中午前物品就会配达门市
但是客人在10/22晚上跟我说~怎么还没到!
甚至还有客人10/23晚上也问我,怎么还没到
(日期只是举例)
我开页面看,还是商品配送中
但抓取7-11的单号到 店到店 查询,
显示10/22 04:xx分 已送达门市
所以跟客人说,直接前往门市报电话后三码,一定取得到货
客人也都顺利把货带回家。
最近又开放了全家,状况更惨,
早已寄出了,同时寄的
有些系统显示!商品配送中
有些显示,待出货(补印寄件单)
然后这两天又发现~
莫名其妙~~~买家商品到店,
干嘛APP通知我商品已配达XX门市 (又不是我买东西的)
不能安份的及时通知买家就好吗....
不过
我们还是利用他的免运,赚取自己的钱财!
也要给他掌声鼓励,
拜托他能进步到干掉虾皮这个可能随时收掉卖家的平台
成交手续费我会付的非常开心甘愿的。
搞得我现在已出货的要注意配送,未出货的要打包出货!
好烦好累,增加工作量。
极度阿杂