[问题] 露天停权卖家款项自救 atmin PTT批踢踢实业坊

[问题] 露天停权卖家款项自救

楼主: atmin (天空之翔) 2017-05-31 10:55:20

家人(不是我)在5/18在露天上买了小米行动电源
5/26在7-11店到店取货付款成功
5/27收到露天的卖家停权信，也确认是有问题的商品
问过露天客服
说款项不是他们收要跟物流公司要求停止拨款
但打7-11店到店的客服 (02)2721-4234
却说是要找露天
请问是否打错物流的客服了
有类似经验人知道后续处理的方向
谢谢

作者: maplypower (BeBe) 2017-06-10 00:12:00

是打给物流商，不是打给7-11通常商品外包装或短信上会写物流公司名称

作者: najoy (â—‹å·«å¥³å°å§â—‹) 2017-06-10 02:21:00

7-11的店到店物流印象中叫做大智通金流不确定估狗一下吧

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