六月底收到不属于自己的虾皮拍卖物品
当时以为是自己订的，但带回家打开后根本不是我订的东西
后来某一天逛虾米看到某卖家的卖场，就用聊聊功能询问后才确定是她寄的
但该卖家说要跟虾皮客服连系了解为什么会寄到我这里
因为她那边也没有我的下标记录，我这里也没有下标她卖家的记录。
后来再次询问时，该卖家说客服那里要代为收回物品，但也没有来收....
卖家请我开卖场给她下标买回，但也一直不买回...
这个可以走消费争议申诉吗？
谢谢各位!!!

看不懂 没下标纪录要申诉卖家? 你又没下标

消保法20条